Gebruiksaanwijzing /service van het product OL-21035-01 van de fabrikant Cisco Systems
Ga naar pagina of 10
CH A P T E R 6-1 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisc o Unified Communications Man ager 8.0 OL-21035-01 6 Troubleshooting and Maintenance This chapter provi des information that can assist you in tr oubleshooting probl ems with your A T A 187 or with your IP telepho ny netwo rk.
6-2 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisco Unified Communications Manager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshootin g and Maintenance Resolving Startup Problems – Disconnect a functioning p hone from another port and co nnect it to this networ k port to v erify the port is activ e.
6-3 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisc o Unified Communications Man ager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshooting and Maintenance Resolving Startup Problems Verifying DNS Settings .
6-4 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisco Unified Communications Manager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshootin g and Maintenance Resolving Startup Problems T o create a ne w conf i.
6-5 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisc o Unified Communications Man ager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshooting and Maintenance ATA 187 Resets Unex pectedly ATA 187 Resets Unexpectedly If users report that their phones are resetting du ring calls or while idle on t heir desk, you should in v estigate the cause.
6-6 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisco Unified Communications Manager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshootin g and Maintenance ATA 187 Resets Unexpectedly The A T A 187 sends messages w ith request type 151 to ren ew the DHCP address leases.
6-7 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisc o Unified Communications Man ager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshooting and Maintenance Troubleshooting ATA 187 Security Checking Power Connection In most cases, a phone will restart if it po wers up by using e xternal po wer b ut loses that connection and switches to PoE.
6-8 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisco Unified Communications Manager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshootin g and Maintenance General Troubleshoo ting Tips Prolonged broadcast s.
6-9 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisc o Unified Communications Man ager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshooting and Maintenance Where to Go for More Tro ubleshooting Information Where to Go for More Troubleshooting Information If you ha ve ad ditional questio ns about troubleshoo ting t he A T A 187, se v eral Cisco.
6-10 Cisco Unified IP Phone Administ ration Guide for Cisco Unified Communications Manager 8.0 OL-21035-01 Chapter 6 Troubleshootin g and Maintenance Cleaning the ATA 187 • Cisco Products and Services (T echn ical Support and Documentation): http://www .
Een belangrijk punt na aankoop van elk apparaat Cisco Systems OL-21035-01 (of zelfs voordat je het koopt) is om de handleiding te lezen. Dit moeten wij doen vanwege een paar simpele redenen:
Als u nog geen Cisco Systems OL-21035-01 heb gekocht dan nu is een goed moment om kennis te maken met de basisgegevens van het product. Eerst kijk dan naar de eerste pagina\'s van de handleiding, die je hierboven vindt. Je moet daar de belangrijkste technische gegevens Cisco Systems OL-21035-01 vinden. Op dit manier kan je controleren of het apparaat aan jouw behoeften voldoet. Op de volgende pagina's van de handleiding Cisco Systems OL-21035-01 leer je over alle kenmerken van het product en krijg je informatie over de werking. De informatie die je over Cisco Systems OL-21035-01 krijgt, zal je zeker helpen om een besluit over de aankoop te nemen.
In een situatie waarin je al een beziter van Cisco Systems OL-21035-01 bent, maar toch heb je de instructies niet gelezen, moet je het doen voor de hierboven beschreven redenen. Je zult dan weten of je goed de alle beschikbare functies heb gebruikt, en of je fouten heb gemaakt die het leven van de Cisco Systems OL-21035-01 kunnen verkorten.
Maar de belangrijkste taak van de handleiding is om de gebruiker bij het oplossen van problemen te helpen met Cisco Systems OL-21035-01 . Bijna altijd, zal je daar het vinden Troubleshooting met de meest voorkomende storingen en defecten #MANUAl# samen met de instructies over hun opplosinge. Zelfs als je zelf niet kan om het probleem op te lossen, zal de instructie je de weg wijzen naar verdere andere procedure, bijv. door contact met de klantenservice of het dichtstbijzijnde servicecentrum.