Gebruiksaanwijzing /service van het product Digital Home Care Solution van de fabrikant Alcatel-Lucent
Ga naar pagina of 12
Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Creating a Better Experience for Y our Customers.
2 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Y ou are eager to deploy triple-play services and generate revenues from innovative services such as IP television (IPTV). But to make triple-play deployment a success, you need to create a compelling customer experience while solving your own operational challenges and maintaining reasonable OPEX.
3 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Customer Challenge When setting up triple-play services, you are naturally concerned about the many operational challenges. The growing complexity of home networks and the lack of knowledge of end users to manage and solve problems by themselves almost inevitably increases your burden.
4 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution The Alcatel-Lucent Solution The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is a comprehensive solution designed to solve your home networks management challenge and associated end-user support interactions.
Responding to Challenges 5 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Less Costly Operations The Alcatel-Lucent Digital Home Care makes your home-network management easier by allowing you to manage even large numbers of devices and customer homes with a reasonably sized team.
6 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Key Featur es and Benefits The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, as illustrated in T able 1, helps you accelerate rev en ue gen eration from innova.
7 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution How Does the Solution W ork? Covers All Stages of Service Deployment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is brought to the market through a partnership between Alcatel-Lucent and Motive.
8 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Enables Effective Customer Support W ith the Alcatel-Lucent Digital Home Care solution, you have the right set of tools to manage your customer support issues.
9 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution Easily Integrates into Y our OSS Environment The Alcatel-Lucent Digital Home Care solution is available both as integrated out-of-the-box, and as independent modules, tailored to your specific needs.
10 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution As your partner in delivering triple-play services, Alcatel-Lucent brings several advantages to the table. A W orld-Leading Partner Freedom of Choice Alcatel-Lucent’ s approach is vendor agnostic, giving you the freedom to choose your CPE vendor .
11 Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution.
www .alcatel-lucent.com Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent and Alcatel-Lucent logo are trademarks of Alcatel-Lucent. All other trademarks are the property of their respective owners. T he information presented is subject to change without notice. Alcatel-Lucent assumes no responsibility for inaccuracies contained herein.
Een belangrijk punt na aankoop van elk apparaat Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution (of zelfs voordat je het koopt) is om de handleiding te lezen. Dit moeten wij doen vanwege een paar simpele redenen:
Als u nog geen Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution heb gekocht dan nu is een goed moment om kennis te maken met de basisgegevens van het product. Eerst kijk dan naar de eerste pagina\'s van de handleiding, die je hierboven vindt. Je moet daar de belangrijkste technische gegevens Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution vinden. Op dit manier kan je controleren of het apparaat aan jouw behoeften voldoet. Op de volgende pagina's van de handleiding Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution leer je over alle kenmerken van het product en krijg je informatie over de werking. De informatie die je over Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution krijgt, zal je zeker helpen om een besluit over de aankoop te nemen.
In een situatie waarin je al een beziter van Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution bent, maar toch heb je de instructies niet gelezen, moet je het doen voor de hierboven beschreven redenen. Je zult dan weten of je goed de alle beschikbare functies heb gebruikt, en of je fouten heb gemaakt die het leven van de Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution kunnen verkorten.
Maar de belangrijkste taak van de handleiding is om de gebruiker bij het oplossen van problemen te helpen met Alcatel-Lucent Digital Home Care Solution . Bijna altijd, zal je daar het vinden Troubleshooting met de meest voorkomende storingen en defecten #MANUAl# samen met de instructies over hun opplosinge. Zelfs als je zelf niet kan om het probleem op te lossen, zal de instructie je de weg wijzen naar verdere andere procedure, bijv. door contact met de klantenservice of het dichtstbijzijnde servicecentrum.