Gebruiksaanwijzing /service van het product 3910 van de fabrikant Avaya
Ga naar pagina of 13
Disclaimer: Configuration Notes are designed to b e a general guide reflecting AVAYA experien ce configuring its systems. These notes cannot anticipate every conf iguration possibility given the inherent variations in all hardware and software p roducts.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 2 3.0 PBX HARDWARE REQUIREMENTS For G3 and traditional Ca binet S87x0/S8500 PBXs • TN2302 AP Media Processor / TN2602 AP Media Resource circuit packs ( Crossfire ).
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 3 5.0 CONFIGURING THE PBX TO INTEGRATE The following tasks must be completed wh en programming the PBX to integrate.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 4 5.1.1 Ensuring best-quality IP Audio To ensure best audio quality when calling Voice Portal from an IP phone, use the “ display ip-codec-set 1” command and verify that a G711MU codec is shown at the first position.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 5 5.1.2 Media Encryption Voice Portal supports Media Encryption set to Yes (default) or No . This selection is defined on the VPMS’s web page under the H.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 6 Figure 1b: IP-Network-Region 1 (Tab 1 or Page 1) 5.2 Configuration Requirements for Voice Portal Stations • Create a sequential range of stations that will be used by Voice Portal.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 7 tabs. Screens and parameters ma y appear different depending on PBX software revision and load. Important : When configuring station options, the Port field is where you would enter IP ( see red note below left ) .
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 8 Figure 4: Station options – Page 3 of 5 Set the Button Assignments for the first two call appearances as shown. Figure 5: Station options – Page 4 of 5 The default feature options should be left unchanged.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 9 Figure 6: Station options – Page 5 of 5 Set the Button Assignments as shown below (Note : mus.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 10 5.3 CONFIGURE HUNT GROUP FOR VOICE POR TAL STATIONS You will need to create a hunt group for the stations you defined for Voice Portal. The group extention is the pilot number that is used to call the application.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 11 Figure 8: HUNT GROUP - Tab 3 5.4 ESTABLISHING THE LICENSE F ILE A LICENSE FILE “ IP_API_A” MUST BE DESIGNATED FOR VOICE PORTAL. BELOW IS THE SCREEN THAT SHOWS IP REGISTRATIONS BY ID.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 12 6.0 CONFIGURING SERVER See the Avaya Voice Portal – Installation and Configuration Guide 7.0 TESTING 7.1 Testing the Application Call the pilot number for your system.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 13 Document History Revision Issue Date Reason for Change A 11/10/05 GA release B 03/23/06 Added note regarding IP packet size se tting in ip- codec-set (see page 4) C 09/01/06 Added TN2602AP (a.
Een belangrijk punt na aankoop van elk apparaat Avaya 3910 (of zelfs voordat je het koopt) is om de handleiding te lezen. Dit moeten wij doen vanwege een paar simpele redenen:
Als u nog geen Avaya 3910 heb gekocht dan nu is een goed moment om kennis te maken met de basisgegevens van het product. Eerst kijk dan naar de eerste pagina\'s van de handleiding, die je hierboven vindt. Je moet daar de belangrijkste technische gegevens Avaya 3910 vinden. Op dit manier kan je controleren of het apparaat aan jouw behoeften voldoet. Op de volgende pagina's van de handleiding Avaya 3910 leer je over alle kenmerken van het product en krijg je informatie over de werking. De informatie die je over Avaya 3910 krijgt, zal je zeker helpen om een besluit over de aankoop te nemen.
In een situatie waarin je al een beziter van Avaya 3910 bent, maar toch heb je de instructies niet gelezen, moet je het doen voor de hierboven beschreven redenen. Je zult dan weten of je goed de alle beschikbare functies heb gebruikt, en of je fouten heb gemaakt die het leven van de Avaya 3910 kunnen verkorten.
Maar de belangrijkste taak van de handleiding is om de gebruiker bij het oplossen van problemen te helpen met Avaya 3910 . Bijna altijd, zal je daar het vinden Troubleshooting met de meest voorkomende storingen en defecten #MANUAl# samen met de instructies over hun opplosinge. Zelfs als je zelf niet kan om het probleem op te lossen, zal de instructie je de weg wijzen naar verdere andere procedure, bijv. door contact met de klantenservice of het dichtstbijzijnde servicecentrum.