Gebruiksaanwijzing /service van het product NT505 van de fabrikant Dell
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www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation T3400 Quick Reference Guide Model DCT A.
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer . NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury , or death.
Contents 3 Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 About Y our Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Front View (T ower Orientation) . . . . . . . . . . 11 Back View (T ower Orientation) . . . . . . . . . . 14 Front View (Desktop Orientation) .
4 Contents T roubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . 48 Error Messages .
Quick Reference Guide 5 Finding Information NOTE: Some features or media may be opti onal and may not ship with your computer . Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer .
6 Quick Reference Guide • W arranty information • T erms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Er gonomics information • End User License Agr eement D.
Quick Reference Guide 7 • Service T ag and Express Service Code • Microsoft W indows P roduct Key Service T ag and Microsoft Windows Product Key These labels are located on your computer . • Use the Service T ag to identify your computer when you use support.
8 Quick Reference Guide • Solutions — T roubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently ask ed questions • Community — Online discussion with other Del.
Quick Reference Guide 9 • Desktop System Softwar e (DSS)— If you reinstall the operating system for your computer , you should also reinstall the DSS utility .
10 Quick Reference Guide • How to r einstall my operating system Operating Sy stem Media The operating system is already installed on your computer . T o reinstall your operating system, use the Operating System reinstallation media that came with your computer (see "Restoring Y our Operating System" in your User ’s Guide ).
Quick Reference Guide 11 About Y our Computer Front View (T ower Orientation) 1 upper 5.25-inch drive bay Supports an optical drive. 2 lower 5.25-inch drive bay Supports an optical drive or an additional hard drive (SA T A only). 3 upper 3.5-inch drive bay Supports a floppy drive, a Media Card Reader , or an additional hard drive (SA T A or SAS).
12 Quick Reference Guide 5 hard drive activity light The hard drive activity ligh t is on when the computer reads data from or writes data to the har d drive.
Quick Reference Guide 13 10 power light The power light illumina tes and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off (S4, S5, or mechanical OFF). • Steady gr een — The computer is in a normal operating state.
14 Quick Reference Guide Back View (T ower Orientation) 1 power connector Insert the power cable. 2 voltage selection switch See the safety instructions in the Pr od u c t I n f or m a ti o n Guide for more information. NOTE: The voltage selection switch is available on the 375-W PSU only .
Quick Reference Guide 15 Front View (Desktop Orientation) 4 card slots Access connectors for an y installed PCI or PCI Express cards. NOTE: The upper five connector slots support full-length cards; the connector slot at the bottom supports a half-length card.
16 Quick Reference Guide 5 IEEE 1394 connector (optional) Use the optional IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices.
Quick Reference Guide 17 8 power light The power light illumina tes and blinks or remains solid to indicate different states: • No light — The computer is turned off (S4, S5, or mechanical OFF). • Steady gr een — The computer is in a normal operating state.
18 Quick Reference Guide Back View (Desktop Orientation) 1 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards. NOTE: Check the documentation fo r cards to ensure that you can accommodate them in your configuration.
Quick Reference Guide 19 Back Panel Connectors 1 mouse connector Plug a PS/2 mouse into the green mouse connector . T urn off the computer and any attached devices before you connect a mouse to the computer . If you have a USB mouse, plug it into a USB connector .
20 Quick Reference Guide 4 network adapter connector T o attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network c able to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on your computer .
Quick Reference Guide 21 Setting Up Y our Computer Changing Between T ower and Desktop Orientations CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
22 Quick Reference Guide Switching From T ower to Desktop Orientation 1 Remove all installed floppy drives or media card r eaders by following the steps in "Removing a Floppy Drive or Media Card .
Quick Reference Guide 23 • Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearance on all vented sides of the computer to permit the airflow requir ed for proper ventilation.
24 Quick Reference Guide • Do not install your computer in an en closure that does not allow airflow . Restricting the airflow can cause your computer to overheat, and may impact your computer ’s performance .
Quick Reference Guide 25 T ransferring Information to a New Computer Y ou can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer .
26 Quick Reference Guide Files and Settings T ransfer Wizard (With the Operating Sy stem Media) NOTE: The Files and Settings T ransfer Wiza rd designates the source computer from which data is to be transferred as the old computer , and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer .
Quick Reference Guide 27 3 Under Where are the files and settings? , click to select the method you chose for transferring your se ttings and files, then click Next . The wizard r eads the collected files and settings and applies them to the destination computer .
28 Quick Reference Guide 6 Under What do you want to transfer? , click to select the data you want to transfer , then click Next . The selected data is copied and the Completing the Collection Phase screen appears. 7 Click Fi n i s h . TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER : 1 Go to the destination computer .
Quick Reference Guide 29 Surge Protectors Surge protectors and power strips equipped with sur ge protection help prevent damage to your computer from voltage spik es that can occur during electrical storms or after power in terruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage.
30 Quick Reference Guide Cleaning Y our Computer CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . Computer , Keyboard, and Monitor CAUTION: Before you clean your computer , disconnect the computer from the electrical outlet.
Quick Reference Guide 31 Floppy Drive NOTICE: Do not attempt to clean drive head s with a swab. The heads may become misaligned and prevent the drive from operating. Clean your floppy drive using a commerc ially available cleaning kit. These kits contain pretr eated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation.
32 Quick Reference Guide • If the power light is blinking green, the computer is in standby mode. P ress a key on the k eyboard, move the mous e, or pr ess the power button to resume normal operation. • If the power light is off, the comput er is either turned off or is not rec ei vi ng p ow er .
Quick Reference Guide 33 Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
34 Quick Reference Guide Memory modules are detected, but a memory failure has occurred. • If two or mor e memory modules are installed, remove the modules (see "Removing a Memory Module" in your User ’s Guide ), then reinstall one module (see "Installing a Memory Module" in your User ’s Guide ) and restart the computer .
Quick Reference Guide 35 No memory modules are detected. • If two or mor e memory modul es ar e installed, remove the modules (see "Removing a Memory Module" in your User ’s Guide ), then reinstall one module (see "Installing a Memory Module" in your User ’s Guide ) and restart the computer .
36 Quick Reference Guide A possible expansion card failur e has occurred. 1 Determine if a conflict exists by removing an e xpansion card (not a graphics card) and r estarting the computer (see "Cards" in your User ’s Guide ).
Quick Reference Guide 37 Beep Codes Y our computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer . If your computer emits a seri es of beeps during start-up: 1 W rite down the beep code.
38 Quick Reference Guide Code (repetitive short beeps) Description Suggested Remedy 1B I O S c h e c k s u m failure. P ossible motherboard failur e. Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide ). 2 No memory modules are detected.
Quick Reference Guide 39 Sy stem Messages NOTE: If the message you received is not listed in the table, see the documentation for either the operating sy stem or the pr ogram that was runnin g when the message appeared. 5 Real time clock failure. P ossible battery failure or motherboard failur e.
40 Quick Reference Guide H ARD - DISK READ FAILURE — P ossible HDD failure during HDD boot test (see "Contacting Dell" in your User ’s Guide for assistance). K EYBOARD FAILURE — Keyboar d failure or keyboar d cable loose (see "Keyboar d Pr ob l em s" i n y o ur User ’s Guide ).
Quick Reference Guide 41 Hardware T roubleshooter If a device is either not detected during the operating system setup or is detected, but incorrectly configur ed, you can use the Hardwar e T roubleshooter to resolve the incompatibility . Windows XP: 1 Click Start → Help and Support .
42 Quick Reference Guide See "System Setup" in your User ’s Guide to r eview your computer ’s configuration information, and ensure that the device that you want to test displays in System Setup and is active. NOTE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers.
Quick Reference Guide 43 5 After all tests have completed, close th e test window to return to the Dell Diagnostics Main Menu . 6 Close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and r estart the computer . Starting the Dell Diagnostics Fr om the Drivers and Utilities Disc 1 T urn on your computer .
44 Quick Reference Guide 10 After all tests have completed, close th e test window to return to the Dell Diagnostics Main Menu . 11 Remove the Drivers and Utilities disc, then close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and r estart the computer .
Quick Reference Guide 45 The following tabs provide additional information for tests run from the Custom T est or Symptom T ree option: T roubleshooting F ollow these tips when you troubleshoot your c.
46 Quick Reference Guide Battery Problems CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace the battery only with th e same or equivalent type recommended by the manufacturer . Discard used batt eries according to the manufacturer's instructions.
Quick Reference Guide 47 Optical drive problems NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which does not indicate a defect in the drive or the media. NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all DVD titles work in all DVD drives.
48 Quick Reference Guide E-Mail, Modem, and Internet Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . NOTE: Connect the modem to an analog teleph one jack only .
Quick Reference Guide 49 W indows XP : 1 Click Start → Control P anel → P rinters and Other Hardware → Phone and Modem Options → Modems . 2 Click the COM port for your modem → Pr o pe r t i es → Diagnostics → Query Modem to verify that the modem is communicating with W indows.
50 Quick Reference Guide drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY — The drive cannot read the disk. Insert a di sk into the drive and try again. I NSERT BOOTABLE MEDIA — Insert a bootable floppy disk, CD, or D VD. N ON - SY STEM DISK ERROR — Remove the floppy disk from the floppy drive and restart your computer .
Quick Reference Guide 51 Keyboard Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . C HECK THE KEYBOARD CABLE — • Ensur e that the keyboard cable is firmly connected to the computer .
52 Quick Reference Guide A program stops responding E ND THE PROGRAM — 1 P ress <Ctrl><Shift><Esc> simultaneo usly to access the T ask Manager . 2 Click the Applications tab. 3 Click to select the program that is no longer responding.
Quick Reference Guide 53 Other software problems C HECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION — • Ensur e that the program is compatible with the operating system installed on your computer .
54 Quick Reference Guide • Ensur e that the memory you are using is supported by your computer . F or mor e information about the type of memory supported by your computer , see "Memory" in your User ’s Guide . • R un the Dell Diagnostics (See "Dell Diagnostics" on page 41).
Quick Reference Guide 55 Network Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
56 Quick Reference Guide I F THE POWER LIGHT IS BLINKING AMBER — The computer is receiving electrical power , but an internal power problem may exist. • Ensur e that the voltage selection switch is set to match the AC power at your location (if applicable).
Quick Reference Guide 57 3 Click Pr o pe r t i es → Po r t s . F or a parallel printer , ensur e that the P rint to the following port(s): setting is LPT1 (P rinter P ort) . F or a USB printer , ensure that the P rint to the following port(s): setting is USB .
58 Quick Reference Guide Sound and Speaker Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide . No sound from speakers NOTE: The volume control in MP3 and othe r media players may override the Windows volume setting.
Quick Reference Guide 59 Video and Monitor Problems CAUTION: Before you begin any of the proced ures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide .
60 Quick Reference Guide The screen is difficult to read C HECK THE MONITOR SETTINGS — See the monitor documentation for instructions on adjusting the contrast an d brightness, demagnetizing (degaussing) the monitor , and running the monitor self -test.
Index 61 Index B battery problems, 4 6 beep codes, 37 C cards s l o t s , 15, 18 CD-RW drive problems, 4 7 CDs operating system, 1 0 Check Disk, 47 computer beep codes, 3 7 c r a s h e s , 51-52 stops.
62 Index E e-mail problems, 4 8 End User License Agreement, 6 ergonomics information, 6 error messages beep codes, 3 7 diagnostic lights, 3 3 problems, 4 9 F F iles and Settings T ransfer Wi z a r d ,.
Index 63 M memory problems, 5 3 messages error , 4 9 modem problems, 4 8 monitor blank, 5 9 ha rd t o re ad , 6 0 problems, 5 9 mouse connector , 1 9 problems, 5 4 N network connector , 2 0 problems, .
64 Index problems (continued) memory , 5 3 modem, 4 8 monitor hard to r ead, 6 0 monitor is blank, 5 9 mouse, 5 4 network, 5 5 o p t i c a l d r i v e , 46-47 power , 5 5 power light conditions, 5 5 p.
Index 65 USB c o n n e c t o r , 20-21 c o n n e c t o r s , 12, 16 User ’s Guide, 6 V video problems, 5 9 voltage selection switch, 14, 18 volume adjusting, 5 8 W warranty information, 6 Wi n d o w.
66 Index.
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Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer . KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem k an worden vermeden.
Inhoud 69 Inhoud Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Over de computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 V ooraanzicht (towerstand) . . . . . . . . . . . . . 77 Achteraanzicht (towerstand) . . . . . . . . . . . 80 V ooraanzicht (desktopstand) .
70 Inhoud Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Problemen met de batterij . . . . . . . . . . . . . 114 Problemen met stations . . . . . . . . . . . . . . 114 E-mail-, modem- en internetproblemen . . . . . . 116 Foutberichten . .
Naslaggids 71 Informatie zoeken OPMERKING: Sommige functies of media kunnen optioneel zijn en niet bij uw computer zijn geleverd. Sommige functies of medi a zijn in bepaalde landen niet beschikbaar . OPMERKING: Mogelijk is er bij uw computer aanvullende informatie geleverd.
72 Naslaggids • Garantie-informatie • V oorwaarden (alleen V .S.) • V eiligheidsinstructies • Informatie over r egelgeving • Er gonomische informatie • Licentieover eenkomst voor eindgebru.
Naslaggids 73 • Serviceplaatje en code voor e xpress-service • Microsoft W indows-productcode Serviceplaatje en Microsoft Windows- productcode Deze labels bevinden zich op de computer . • Gebruik het serviceplaatje om de computer te identificeren als u gebruikmaakt van support.
74 Naslaggids • Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing, artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde vragen • Community — On line discussies met andere gebruik ers van.
Naslaggids 75 • Desktop System Softwar e (DSS) — Als u het besturingsysteem van de computer opnieuw installeert, moet u het DSS- hulpprogramma ook opnieuw installeren.
76 Naslaggids • Het besturingssysteem opnieuw installeren Medium met besturingssy steem Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.
Naslaggids 77 Over de computer V ooraanzicht (towerstand) 1 bovenste 5,25-inch stationscompartiment Ondersteunt een optisch station. 2 bovenste 5,25-inch stationscompartiment Ondersteunt een optisch station of een extra vaste schijf (alleen SA T A).
78 Naslaggids 5 activiteitenlampje vaste schijf Het activiteitenlampje van de vaste schijf brandt wanneer de computers gegevens van de vaste schijf leest of ernaar schrijft. Het lamp je kan ook branden wanneer een apparaat zoals een optisch station actief is.
Naslaggids 79 10 a an /u i t- l am p je Het aan/uit-lampje licht op en knippert of brandt ononderbroken om verschillende toestanden aan te geven: • Geen lampje — De computer staat uit (S4, S5 of mechanisch UIT). • Aanhoudend groen — De computer bevindt zich in een normale werkstand.
80 Naslaggids Achteraanzicht (towerstand) 1 stroomkabel- aansluiting Sluit de stroomkabel aan. 2 stroomselectie- schakelaar Zie de veiligheidsinstructies in de P roductinformatiegids voor meer informatie. OPMERKING: De stroomselectiesc hakelaar is alleen aanwezig op de 375-W PSU.
Naslaggids 81 V ooraanzicht (desktopstand) 4 kaartsleuven T oegang tot connectoren voor geïnstalleerde PCI- of PCI Express-kaarten. OPMERKING: De bovenste vijf connectorsleuven ondersteunen volle-lengte kaarten; de onderste connectorsleuf ondersteunt kaarten van halve-lengte kaarten.
82 Naslaggids 5 IEEE 1394-connector (optioneel) Gebruik de optionele IE EE 1394-connector voor apparaten met hoge gegevenssnelheden, zoals digitale videocamera's en externe opslagapparaten.
Naslaggids 83 8 a an /u i t- l am p je Het aan/uit-lampje licht op en knippert of brandt ononderbroken om verschillende toestanden aan te geven: • Geen lampje — De computer staat uit (S4, S5 of mechanisch UIT). • Aanhoudend groen — De computer bevindt zich in een normale werkstand.
84 Naslaggids Achteraanzicht (desktopstand) 1 kaartsleuven T oegang tot connectore n voor geïnstalleer de PCI- of PCI Express-kaarten. OPMERKING: Raadpleeg de documentatie bij de kaarten om te controleren of ze in uw configuratie passen.
Naslaggids 85 Connectoren op het achterpaneel 1 mui sconn ector U kunt een PS/2-muis op de groene muisconnector aansluiten. Schakel de computer en de aangesloten apparaten uit voordat u een muis op de computer aansluit. Als u een USB-muis hebt, sluit u deze aan op een USB-connector .
86 Naslaggids 4 connector voor netwerkadapter U sluit de computer aan op een netwerk- of breedbandapparaat door het ene uiteinde van een netwerkkabel aan te sluiten op een netwerkaansluiting of op uw netwerk- of breedbanda pparaat. Sluit het ander e uiteinde van de netwerkkabel aan op de connector voor de netwerkadapter op de computer .
Naslaggids 87 De computer installeren Wisselen tussen tower - en desktopstand WAARSCHUWING: V oordat u begint met de proce dures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen.
88 Naslaggids Overschakelen van tower - naar desktopstand 1 V erwijder alle geïnstalleerde disk ette stations of mediakaartlezers door de volgende stappen te volgen in "Een diskettestation of me.
Naslaggids 89 • Houd 10,2 cm ruimte vrij aan alle ge ventileerde kanten van de computer om te zorgen dat er genoeg lucht kan wor den aangezogen voor ventilatie.
90 Naslaggids • Installeer de computer niet in een kast zonder luchtstroom. Als u de luchtstroom tegenhoudt, kan de computer oververhit rak en en kunnen de prestaties ervan verslechter en .
Naslaggids 91 Gegevens overbrengen naar een nieuwe computer Met de wizards van het besturingssysteem kunt u bestanden en andere gegevens van de ene naar de andere computer overbr engen.
92 Naslaggids De wizard Bestanden en instellingen overzetten (met het medium met het besturingssy steem) OPMERKING: De wizard Bestanden en inst ellingen overzetten wijst de broncomputer , waarvan de ge gevens komen, aan als de oude computer en de doelcomputer , waar de gegevens heengaan, als de nieuwe computer .
Naslaggids 93 G EGEVENS NAAR DE DOELCOMPUTER OVERZETTEN : 1 Ga naar de doelcomputer . 2 Klik onder Ga nu naar de oude computer op Vo l g e n d e . 3 Selecteer in het scherm W aar bevinden zich de bestanden en instellingen? de gewenste methode voor het overbr engen van instellingen en bestanden en klik op V olgende .
94 Naslaggids 3 Klik op Bladeren... en ga naar fastwiz op de wizardschijf en klik op OK . 4 Klik in het scherm Oude of nieuwe computer? op Nieuwe computer en vervolgens op V olgende . 5 Klik onder Op welke manier wilt u uw bestanden en instellingen overzetten? op de gewenste overdrachtsmethode en klik op V olgende .
Naslaggids 95 Piekbeveiligers Piekbeveiligers en contactdozen met pi ekbeveiliging helpen schade aan de computer door spanningspieken voork o men die kunnen optreden tijdens elektrische stormen of na stroomonderbrekingen. Sommige fabrikanten van piekbeveiligers geven garantie voor bepaal de typen schade.
96 Naslaggids De computer reinigen WAARSCHUWING: V oordat u begint met de procedu res in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen. Computer , toetsenbord en monitor WAARSCHUWING: Haal de stekker uit het stopc ontact voordat u de computer schoonmaakt.
Naslaggids 97 Diskettestation KENNISGEVING: Maak de aandrijfkoppen niet met een wattenstokje schoon. De koppen kunnen verkeerd uitgelijnd raken waardoor het station niet meer werkt. Reinig het diskettestation met een in de handel verkrijgbar e reinigingsset.
98 Naslaggids • Als het aan/uit-lampje groen knippert, staat de computer in de stand- bymodus. Druk op een toets op het to etsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. • Als het aan/uit-lampje uit is, is de computer uitgeschakeld of krijgt deze geen stroom.
Naslaggids 99 Diagnostische lampjes WAARSCHUWING: V oordat u begint met de proce dures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen.
100 Naslaggids Er zijn geheugenmodules gedetecteerd, maar er is een geheugenstoring opgetreden. • Als er twee of meer geheugenmodules zijn geïnstalleerd, verwijdert u deze (zie "Een geheugenmodule verwijderen" in de Gebruikshandleiding ).
Naslaggids 101 Er is mogelijk een USB-fout opgetreden. • Installeer alle USB-apparaten opnieuw , controleer alle kabelverbindingen en start de computer opnieuw op. • Als het probleem aanhoudt, moet u contact opnemen met Dell (zie "Contact met Dell opnemen" in de Gebruikshandleiding ).
102 Naslaggids Er zijn wel geheugenmodules opgespoord, maar er bestaat een fout met een geheugenconfiguratie of -compatibiliteit. • Controleer of er geen speciale eisen zijn voor het plaatsen van geheugenmodules/connectoren (zie "Geheugen" in de Gebruikshandleiding ).
Naslaggids 103 Er is mogelijk een fout opgetreden met een uitbreidingskaart. 1 Ga na of er een conflict bestaat door een uitbreidingskaart te verwijder en (geen grafische kaart) en de computer opnieuw op te starten (zie "Kaarten" in de Gebruikshandleiding ).
104 Naslaggids Pieptooncodes De computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen ten gehor e brengen. Deze pieptonen wor den samen een pieptooncode genoemd en kunnen een probleem met de computer identificeren. De computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen ten gehor e brengen: 1 Schrijf de pieptooncode op.
Naslaggids 105 Code (zich herhalende korte pieptonen) Beschrijving Mogelijke oplossing 1F o u t i n d e B I O S - controlesom. Mogelijke moederbordfout. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" in de Gebruikshandleiding ). 2E r z i j n g e e n geheugenmodules gedetecteerd.
106 Naslaggids Sy steemberichten OPMERKING: Als het door u ontvangen bericht ni et in de tabel wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het bestu ringssy steem of het programma dat werd uitgevoerd toen het bericht verscheen. 4 R AM-lees/schrijffout.
Naslaggids 107 CMOS CHECKSUM ERROR ( FOUT IN CMOS- CONTROLESOM )— Mogelijke moederbordfout of de R T C-batterij is bi jna leeg. V ervang de batterij (zie "De batterij vervangen" of "Conta ct opnemen met Dell" in de Gebruikshandleiding voor ondersteuning).
108 Naslaggids Probleemoplosser voor hardware Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het installer en van het besturingssysteem of wel wordt ontdekt maar verk eerd is geconfigur eerd, kunt u de probleemoplosser voor hardwar e gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
Naslaggids 109 Windows Vista: 1 Klik op de knop Start van W indows Vista , en klik op Help en ondersteuning. 2 Ty p probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten. 3 Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste omschrijft en volg de overige stappen voor probleemoplossing.
110 Naslaggids OPMERKING: Soms gebeurt het dat het toetse nbord niet meer werkt nadat een van de toetsen heel lang achter el kaar wordt ingedrukt. U voorkomt dit door in gelijkmatige interval s op <F12> te drukken om het opstartapparaatmenu te openen.
Naslaggids 111 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) star ten vanaf de schijf Drivers and Utilities (stuur - en hulpprogramma's) 1 Zet de computer aan.
112 Naslaggids 10 Nadat u alle testen hebt uitgevoerd, sluit u het testvenster om terug te ker en naar het hoofdmenu menu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
Naslaggids 113 Onderstaande tabbladen bieden meer in formatie over tests die via de optie Custom T est (Aangepaste test) of Symptom T ree (Symptomenstructuur) worden uitgevoer d: Problemen oplossen Ra.
114 Naslaggids Problemen met de batterij WAARSCHUWING: Als een nieuwe batterij niet goed wordt geplaatst, kan deze exploderen. V ervang de batterij alleen door hetzelfde of een vergelijkbaar type dat door de fabrikant wordt aanbevolen. Go oi gebruikte batterijen weg volgens de instructies van de fabrikant.
Naslaggids 115 Problemen met optische schijven OPMERKING: T rillingen bij optische schijven met hoge snelhed en zijn normaal en kunnen geluid produceren, wat niet in hoeft te houden dat het station of het medium defect is.
116 Naslaggids E-mail-, modem- en internetproblemen WAARSCHUWING: V oordat u begint met de procedu res in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids volgen. OPMERKING: Sluit de modem alleen aan op een analoge telefoonaansluiting.
Naslaggids 117 C ONTROLEER OF DE MODEM COMMUNICEERT MET W INDOWS — W indows XP : 1 Klik op Start → Configuratiescherm → P rinters en andere hardware → T elefoon- en modemopties → Modems .
118 Naslaggids Windows V ista : 1 Klik op Start → Configuratiescherm → P rogramma's → P rogramma's en onderdelen . 2 Selecteer het programma dat u wilt verwijderen. 3 Klik op V erwijderen/Wijzigen . 4 Raadpleeg de documentatie bij het pr ogramma voor installatie-instructies.
Naslaggids 119 C ONTROLEER OF DE IEEE 1394- KAART CORRECT IS GEPLAATST Z ORG DAT DE IEEE 1394- KABEL GOED IS AANGESLOTEN OP DE CONNECTOR VAN DE SY STEEMKAART EN DE CONNECTOR OP HET I/O- FRONTPANEEL A .
120 Naslaggids De computer reageert niet meer KENNISGEVING: U loopt het risico gegeven s te verliezen als u het besturingssy steem niet afsluit. S CHAKEL DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt .
Naslaggids 121 Er verschijnt een blauw scherm S CHAKEL DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukk en of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt ho uden (totdat de computer uitgaat).
122 Naslaggids A LS ER ANDERE PROBLEMEN MET HET GEHEUGEN ZIJN — • Druk de geheugenmodules (zie "Geheugen" in de Gebruikshandleiding ) stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communicer en.
Naslaggids 123 I NSTALLEER HET MUISSTUURPROGRAMMA OPNIEUW — Raadpleeg "Stuurprogramma's" in de Gebruikshandleiding . V OER DE P ROBLEEMOPLOSSER VOOR HARDWARE UIT — Zie "P robleemoplosser voor ha rdw are" op pa gin a 1 08 .
124 Naslaggids • Zor g dat alle contactdozen die worden gebruikt, in een stopcontact zijn gestoken en zijn ingeschakeld. • Controleer of er stroom uit het stopcontact k omt door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Naslaggids 125 T EST HET STOPCONTACT — Controleer of er stroom uit het stopcontact komt door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten. C ONTROLEER OF W INDOWS DE PRINTER HERKENT — W indows XP: 1 Klik op Start → Configuratiescherm → P rinters en andere hardware → Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven .
126 Naslaggids Windows XP : 1 Klik op Start → Configuratiescherm → P rinters en andere hardware → Scanners en camera's . 2 Als uw scanner wordt vermeld, herk ent W i ndows de scanner . Windows V ista : 1 Klik op Start → Configuratiescherm → Hardware en geluiden → Scanners en camera's .
Naslaggids 127 V OER DE DIAGNOSTISCHE GEGEVENS VAN DE LUIDSPREKERS UIT I NSTALLEER HET GELUIDSSTUURPROGRAMMA OPNIEUW — Raadpleeg "Stuurprogramma's" in de Gebruikshandleiding . V OER DE P ROBLEEMOPLOSSER VOOR HARDWARE UIT — Zie "P robleemoplosser voor ha rdw are" op pa gin a 1 08.
128 Naslaggids C ONTROLEER HET AAN / UIT - LAMPJE VAN DE MONITOR — • Als het aan/uit-lampje brandt of knippert, krijgt de monitor stroom. • Als het aan/uit-lampje uit is, drukt u stevig op de knop om ervoor te zor gen dat de monitor is ingeschakeld.
Naslaggids 129 De kwaliteit van 3D-afbeeldingen is slecht C ONTROLEER DE AANSLUITING VAN DE STROOMKABEL VAN DE GRAFISCHE KAART — Ga na of de stroomkabel van de grafische kaar t(en) goed op de kaart is aangesloten.
130 Naslaggids.
Inhoud 131 Index A aan/uit l a m p j e , 79, 83 aan/uit-knop, 78, 82 aan/uit-lampje i n d i c a t i e s , 123 aansluitingen s t r o o m k a b e l - , 80, 84 B batterij p r o b l e m e n , 114 beeldscherm.
132 Inhoud diagnostiek Dell, 1 0 9 g e l u i d s c o d e s , 104 diagnostische l a m p j e s , 79, 83, 99 diagnostische lampjes, 99 documentatie ergonomie, 7 2 garantie, 7 2 Gebruikshandleiding, 7 2 G.
Inhoud 133 internet p r o b l e m e n , 116 IRQ-conflicten, 108 K kaarten s l e u v e n , 81, 84 L labels Microsoft W indows, 7 3 Serviceplaatje, 7 3 lampjes aan achterkant computer , 9 9 a a n / u i .
134 Inhoud problemen (V eiligheidstips) computer reageert niet m e e r , 119-120 conflicten, 1 0 8 Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek), 1 0 9 diagnostische lampjes, 9 9 e - m a i l , 116 f o u t m e l.
Inhoud 135 stroom onderbrek ers, 9 4 piekbeveiligers, 9 4 spanningsstabilisatoren, 9 4 UPS, 9 4 stroomkabel a a n s l u i t i n g , 80, 84 stroomselectieschakelaar , 80, 84 Support-website, 74 T toetsenbord p r o b l e m e n , 119 toetsenbordconnector , 87 U uninterruptible power supply (continue stroomvoorziening).
136 Inhoud.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation T3400 Guide de référence rapide Modèle DCT A.
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informat ions importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur . AV I S : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
T able des matières 139 T able des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 141 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 147 Vue frontale (mode tour) . . . . . . . . . . . . . . 147 Vue arrière (mode tour) .
140 T able des matières Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Problèmes liés aux batteries . . . . . . . . . . . . 184 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet .
Guide de référence rapide 141 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supp orts de données peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre ordinateur . Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pay s.
142 Guide de référence rapide • Informations sur la garantie • T ermes et Conditions (Etats-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Information.
Guide de référence rapide 143 • Numéro de service et code de service exp ress • Clé du produit Microsoft W indows Numéro de service et clé produit Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur . • Utilisez le numéro de service pour identifier votre or dinateur lorsque vous accédez au site W eb support.
144 Guide de référence rapide • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées • Des forums clients — Discussion en ligne avec d.
Guide de référence rapide 145 • DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre or dinateur , vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS.
146 Guide de référence rapide • Comment réinstaller mon système d'exploitation Média Operating Sy stem (sy stème d'exploitation) Le système d'exploitation est déjà installé sur votre or dinateur .
Guide de référence rapide 147 A propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) 1 Baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure P eut recevoir un disque optique. 2 Baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure P eut recevoir un disque optique ou un disque dur supplémentaire (SA T A seulement).
148 Guide de référence rapide 5 V oyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsqu e l'or dinateur lit ou écrit des données sur le disque dur . Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique.
Guide de référence rapide 149 10 V oyant d'alimentation L e voyant d'alimen tation s'allume et clignote ou r este allumé, selon l'état : • Eteint — L'or dinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • V ert fixe — L'or dinateur est en mode de fonctionnement normal.
150 Guide de référence rapide Vue arrière (mode tour) 1 Connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du document Guide d'information sur le produit pour plus de détails.
Guide de référence rapide 151 Vue avant (mode bureau) 4 Log eme nts de cartes P ermettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : les 5 connecteurs du haut acceptent les cartes pleine longueur ; le connecteur du bas permet d'installer une carte mi-longueur .
152 Guide de référence rapide 4 V oyant d'activité du disque dur Ce voyant est allumé lorsqu e l'or dinateur lit ou écrit des données sur le disque dur . Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel qu'un lecteur optique.
Guide de référence rapide 153 8 V oyant d'alimentation L e voyant d'alimen tation s'allume et clignote ou r este allumé, selon l'état : • Eteint — L'or dinateur est arrêté (S4, S5 ou arrêt mécanique). • V ert fixe — L'or dinateur est en mode de fonctionnement normal.
154 Guide de référence rapide Vue arrière (mode bureau) 1 Logements de cartes P ermettent d'acc éder aux connecteurs de toutes les cartes PCI ou PCI Express installées. REMARQUE : Reportez-vous à la d ocumentation fournie avec les cartes pour vous assurer que celles-ci sont compatibles avec votre conf iguration.
Guide de référence rapide 155 Connecteurs du panneau arrière 1 Connecteur de souris Connecteur vert permettant d'installer une souris PS/2. Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur .
156 Guide de référence rapide 4 Connecteur de carte réseau P our brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit.
Guide de référence rapide 157 Configuration de votre ordinateur Passage du mode tour en mode bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
158 Guide de référence rapide Passage du mode tour au mode bureau 1 Déposez tous les lecteurs de disquette ou lecteurs de carte media installés en suivant la procédure de «Dépose d'un lect.
Guide de référence rapide 159 Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre or dinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et causer une surchauffe de votre or dinateur , qui aurait une influence sur ses performances.
160 Guide de référence rapide • N'installez pas votre or dinateur dans un caisson sans circulation d'air . La limitation de la circulation d'air peut entraîner une surchauffe de votre ordinateur qui aurait une influence sur ses performances .
Guide de référence rapide 161 T ransfert d'informations vers un nouvel ordinateur V ous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autr es données d'un ordinateur à l'autr e.
162 Guide de référence rapide Assistant de T ransfert de fichiers et de paramètres (avec le support Operating Sy stem) REMARQUE : L'assistant de T ransfert de fichiers et de paramètres désig.
Guide de référence rapide 163 T RANSFERT DES DONNÉES VERS L ' ORDINATEUR DE DESTINATION : 1 P assez à l'or dinateur destination. 2 Sous Allez maintenant à votre ancien ordinateur , cliquez sur Suivant .
164 Guide de référence rapide 3 Cliquez sur P arcourir. .. et trouvez fastwiz sur le disque de l'assistant, puis cliquez sur OK . 4 Sous De quel ordinateur s'agit-il ? , cliquez sur Ancien ordinateur , puis cliquez sur Suivant .
Guide de référence rapide 165 Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d.
166 Guide de référence rapide Onduleurs AV I S : Une baisse de tension penda nt l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de donn ées ou la corruption du fichier . REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonction nement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur .
Guide de référence rapide 167 Souris (non optique) 1 T ournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour r etirer la bille. 2 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussièr e et les peluches.
168 Guide de référence rapide Outils de dépannage V oyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 169 • Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique est défectueux ou mal installé. – Déposez puis reposez les modules de mémoir e (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation ). – Déposez puis reposez toutes les cartes (voir «Cartes» dans le Guide d'utilisation ).
170 Guide de référence rapide Echec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération. • Exécutez l'utilitaire de sauvegar de du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarr ez l'ordinateur .
Guide de référence rapide 171 P anne possible de la carte graphique. • Réinstallez les cartes graphiques installées (voir «Cartes» dans le Guide d'utilisation ). • Le cas échéant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre or dinateur .
172 Guide de référence rapide Aucun module de mémoire n'a été détecté. • Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, déposez les modules (voir «Dépose d'un module de mé.
Guide de référence rapide 173 P anne d'une r essource de la carte système ou d'un élément matériel. • Suivez la procédure de «Restauration de votre système d'e xploitation» dans le Guide d'utilisation .
174 Guide de référence rapide Codes sonores L'ordinateur peut émettr e une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre or dinateur . Autr e panne possible.
Guide de référence rapide 175 Si votre or dinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifi er la cause (voir «Dell Diagnostics» à la page 41).
176 Guide de référence rapide 3 P anne possible de la carte mère. Contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ).
Guide de référence rapide 177 Messages sy stème REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figu re pas dans la liste suivante, reportez-vous à la documentation du sy stème d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lo rsque l'incident s'est produit.
178 Guide de référence rapide K EYBOARD FAILURE (P ANNE DE CLAVIER )— P anne de clavier ou câble de clavier débranché (voir «P roblèmes de clavier » dans le Guide d'utilisation ).
Guide de référence rapide 179 Dépanneur des conflits matériels Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré corr ectement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels po ur résoudre cette incompatibilité.
180 Guide de référence rapide V oir «Programme de configuration du système» dans le Guide d'utilisation pour consulter les informations de configuration de votre or dinateur et vous assurer que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Guide de référence rapide 181 4 Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <T ab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lanc er (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 182).
182 Guide de référence rapide 8 Au menu Dell Diagnostics Menu appuyez sur <1> pour sélectionner Dell Diagnostics for ResourceCD (graphical user interface) [Diagnostics Dell pour le ResourceCD (interface graphique)].
Guide de référence rapide 183 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'err eur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suiv ez les instructions à l'écran.
184 Guide de référence rapide Dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur , suivez les conseils ci-dessous : • Si vous avez ajouté ou supprimé une pi èce avant que le problème n'apparaisse, revoyez les procédur es d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
Guide de référence rapide 185 W indows Vista : • Cliquez sur le bouton Démarrer W indows Vista et cliquez sur Ordinateur . Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer .
186 Guide de référence rapide Problèmes de disque dur L ANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur P oste de travail . 2 A vec le bouton droit, cliquez sur Disque local C: . 3 Cliquez sur P ropriétés → Outils → Vérifier maintenant .
Guide de référence rapide 187 • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsq ue vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.
188 Guide de référence rapide Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédu re de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
Guide de référence rapide 189 O PERATING SY STEM NOT FOUND (S YS T È M E D ' EXPLOITATION INTROUVABLE )— Contactez Dell (voir «P our prendr e contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation ).
190 Guide de référence rapide • Arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votr e ordinateur» dans le Guide d'utilisation ), rebranchez le câble de clavier comme indiqu é sur le schéma d'installation de votr e ordinateur , puis redémarr ez l'ordinateur .
Guide de référence rapide 191 Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dan s la documentation, sur di squette, sur CD ou sur DVD. C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
192 Guide de référence rapide • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux e xigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentat ion du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
Guide de référence rapide 193 Problèmes de souriss PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
194 Guide de référence rapide R EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RECONNECTEZ - VOUS AU RÉSEAU V ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Guide de référence rapide 195 S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION EST ORANGE FIXE — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Déposez puis reposez tous les modules de mémoir e (voir «Mémoire» dans le Guide d'utilisation ).
196 Guide de référence rapide Windows V ista : 1 Cliquez sur Démarrer → P anneau de configuration → Matériel et audio → Imprimante . 2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
Guide de référence rapide 197 Problèmes de son et de haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit .
198 Guide de référence rapide R ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE W INDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inféri eur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le so n n'est pas mis en sourdine.
Guide de référence rapide 199 L'écran est difficilement lisible V ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le co ntraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'autotest.
200 Guide de référence rapide.
Index 201 Index A affichage. V oir moniteur alimentation b o u t o n , 148, 152 c o n n e c t e u r , 150, 154 filtres de ligne onduleur périphériques de protection p r o b l è m e s , 194 protecte.
202 Index consignes de sécurité, 142 Contrat de licence pour utilisateur final, 142 D Dell Diagnostics, 179 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur , 180 Démarrage de Dell Diag.
Index 203 I IEEE c o n n e c t e u r s , 148, 152 IEEE 1394 p r o b l è m e s , 189 imprimante branchement, 1 6 1 configuration, 1 6 1 p r o b l è m e s , 195 informations relatives à l'ergono.
204 Index P problèmes affichage difficile à lire, 1 9 9 alimentation, 1 9 4 b a t t e r i e , 184 b l o c a g e d e l ' o r d i n a t e u r , 190-191 blocage de programme, 1 9 1 c l a v i e r ,.
Index 205 U USB c o n n e c t e u r , 156-157 c o n n e c t e u r s , 148, 152 V vérification du disque, 186 vidéo p r o b l è m e s , 198 volume r é g l a g e , 197 voyants a c t i v i t é d u d.
206 Index.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation T3400 Schnellreferenzhandbuch Modell DCT A.
Anmerkungen, Hinweise und W arnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichti ge Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS weist auf mögliche Sc häden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschr eibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können.
Inhalt 209 Inhalt Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Wissenswertes zum Computer . . . . . . . . . . . . . 217 V orderansicht (T ower -Ausrichtung) . . . . . . . . 217 Rückansicht (T ower-Ausrichtung) . . . . . . . . . 220 V orderansicht (Desktop-Ausrichtung) .
210 Inhalt Störungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Batterieprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Probleme mit Laufwerken . . . . . . . . . . . . . 257 Probleme mit E-Mail, Modem und Internet . . . . 258 Fehlermeldungen . .
Schnellreferenzhandbuch 211 Informationsquellen ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Medien si nd optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers en thalten. Einige Funktionen oder Medien sind möglicherweise in besti mmten Ländern nicht verfügbar .
212 Schnellreferenzhandbuch • Garantieinformationen • V erkaufs- und Lieferbedingungen (gültig nur für USA) • Sicherheitshinweise • Zulassungsbestimmungen • Informationen zur Ergonomie •.
Schnellreferenzhandbuch 213 • Service- T ag-Nummer und Expressdienst-Codenummer • Microsoft W indows-Product K ey Service-T ag-Nummer und Microsoft Windows- Product Key Die Aufkleber befinden sich an Ihr em Computer . • Geben Sie die Service- T ag-Nummer auf der W ebsite support.
214 Schnellreferenzhandbuch • Lösungen — Hinweise und T ipps zur F ehlerbehebung, Artikel von T echnikern, Online-K urse und häufig gestellte F r agen • Community — Online-Diskussion mit and.
Schnellreferenzhandbuch 215 • Desktop System Software (DSS) — W enn Sie das Betriebssystem auf dem Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu installieren. V on DSS werden Ihr Computer und dessen Betriebssystem automatisch erkannt und für die Konfiguration geeignete Updates automatisch installiert.
216 Schnellreferenzhandbuch • Anleitung zur Neuinstallation des Betriebssystems Betriebssy stemmedium Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert.
Schnellreferenzhandbuch 217 Wissenswertes zum Computer V orderansicht (T ower-Ausrichtung) 1 Oberer 5,25-Zoll- Laufwerkschacht Für ein optisches Laufwerk. 2 Unterer 5,25-Zoll- Laufwerkschacht Für ein optisches Laufwerk oder ein zusätzliches F estplattenlaufwerk (nur SA T A).
218 Schnellreferenzhandbuch 5 F estplatten- Aktivitätsanzeige Die F estplatten-Aktivitätsanzeige leuchtet, wenn der Computer lesend oder schreibend auf das F estplattenlaufwerk zugreift. Sie leuchtet eventuell auch, wenn auf ein anderes Gerät, zum Beispiel ein optisches Laufwerk, zugegriffen wird.
Schnellreferenzhandbuch 219 10 Betriebsanzeige Die Betriebsan zeige gibt die verschiedenen Betriebszustände durch Blinken oder stetiges Leu chten wieder: • K eine Anzeige — Der Computer ist ausgeschaltet (S4, S5 oder mechanisch ausgeschaltet). • Stetig grün — Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand.
220 Schnellreferenzhandbuch Rückansicht (T ower-Ausrichtung) 1 Netzanschluss Schließen Sie hier das Netzkabel an. 2 Spannungs- wahlschalter W eitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen im P roduktinformationshandbuch . ANMERKUNG: Der Spannungswahlschalter ist nur für das 375-W-Netzteil verfügbar .
Schnellreferenzhandbuch 221 V orderansicht (Desktop-Ausrichtung) 4 K ar te n st e ck p lä t ze Anschlüsse für installier te PCI-Karten oder PCI Express-Karten. ANMERKUNG: Die oberen fünf Anschl üsse unterstützen Karten voller Baulänge; Der Anschluss an der Unterseite ist für Karten halber Baulänge ausgelegt.
222 Schnellreferenzhandbuch 5 IEEE 1394-Anschluss (optional) Hier werden Geräte, wie zum Beispiel digitale Videokameras und e xterne Speichergeräte, angeschlossen, die sich für Hochgeschwindigkeits-Datenübertragungen nach dem IEEE 1394-Standard eignen.
Schnellreferenzhandbuch 223 8 Betriebsanzeige Die Betriebsan zeige gibt die verschiedenen Betriebszustände durch Blinken oder stetiges Leuchten wieder: • K eine Anzeige — Der Computer ist ausgeschaltet (S4, S5 oder mechanisch ausgeschaltet). • Stetig grün — Der Computer befindet sich im normalen Betriebszustand.
224 Schnellreferenzhandbuch Rückansicht (Desktop-Ausrichtung) 1 Kartensteckplätze Anschlüsse für installierte PCI-Karten oder PCI Express-Karten. ANMERKUNG: Überprüfen Sie anhand der Kartendokumentation, ob die Karten von Ihrer Konfiguration unterstützt we rden.
Schnellreferenzhandbuch 225 Anschlüsse auf der Rückseite 1 Mausanschluss V erbinden Sie ei ne PS/2-Maus mit dem grünen Mausanschluss. Schalten Sie den Computer und alle angeschlossenen Geräte vor dem Anschließen einer Maus aus. W enn Sie eine USB-Maus verwenden, verbinden Sie sie mit einem USB-Anschluss.
226 Schnellreferenzhandbuch 4 Netzwerk- anschluss Um den Computer an ein Netz werk- oder Breitbandgerät anzuschließen, verbinden Sie ein Ende eines Netzwerkkabels mit einer Netzwerkbuchse oder mit dem Netzwerk- oder Breitbandgerät. V erbinden Sie das andere Ende des Netzwerkkabels mit dem Netzwerkanschluss am Computer .
Schnellreferenzhandbuch 227 Einrichten des Computers W echseln zwischen T ower - und Desktop-Ausrichtung VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
228 Schnellreferenzhandbuch ANMERKUNG: Der T ower-Computer unterstützt ein 3,5-Zoll-Laufwerk an der V orderseite mehr als der Desktop-Computer . 1 Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt „Bevor Sie beginnen” des Benutzerhandbuchs . 2 Entfernen Sie die Computerabdeckung (siehe „Entfernen der Computerabdeckung” im Benutzerhandbuch ).
Schnellreferenzhandbuch 229 2 Entfernen Sie alle installierten opti schen Laufwerke, indem Sie wie unter „Entfernen eines optischen Lauf werks (Desktop-Computer)” im Benutzerhandbuch beschrieben v.
230 Schnellreferenzhandbuch • W enn Sie den Computer in einer Ra umecke auf oder unter einem T isch platzieren, sollten Sie einen Abstand von mindestens 5,1 cm zwischen der Rückseite des Computers und der W and frei lassen, um den für eine ordnungsgemäße Belüftung erfor derlichen Luftstrom zu gewährleisten.
Schnellreferenzhandbuch 231 Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer Sie können mithilfe der Assistenten Ihres Betriebssystems Dateien und andere Daten von einem Computer auf einen ander en Computer übertragen.
232 Schnellreferenzhandbuch ANMERKUNG: Sie können Daten von einem Quell computer auf einen Zielcomputer übertragen, indem Sie beide Computer mit einem seriellen Kabel verbinden, das Sie direkt an den jeweiligen E/A-Anschluss (Eingabe/Ausgabe) anschließen.
Schnellreferenzhandbuch 233 4 Überprüfen Sie die Informationen unter W echseln Sie jetzt zum Quellcomputer , und wechseln Sie dann zum Quellcomputer . Klicken Sie nicht auf We i t e r . S O KOPIEREN S IE D ATEN VOM Q UELLCOMPUTER : 1 Legen Sie das Betriebssystem -Installationsmedium von W indows XP in den Quellcomputer ein.
234 Schnellreferenzhandbuch Assistent zum Übertragen von Datei en und Einstellungen oh ne V erwendung des Betriebssy stem-Mediums Um den Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen ohne die Betriebssystem -CD auszuführen, müssen Sie eine Assistent-Disk ette erstellen.
Schnellreferenzhandbuch 235 6 Klicken Sie unter W as soll übertragen werden? auf die zu übertragenden Daten und dann auf We i t e r . Die ausgewählten Dateien und Einstellungen werden k opiert. Anschließend wird die Seite F ertigstellen des Sammlungsvorgangs angezeigt.
236 Schnellreferenzhandbuch Überspannungsschutz Überspannungsschutzgeräte sowie Steckerleisten mit Überspannungsschutz schützen den Computer vor Schäden durch Spannungsspitzen, die während Gewittern oder infolge von Stromunterbrechungen auftr eten können.
Schnellreferenzhandbuch 237 USV -Geräte bieten Schutz vor Schwankungen und Unterbrechungen der Stromversorgung. USV -Geräte enthalten einen Akku, der vorüber gehend die V ersorgung der angeschlossenen Geräte übernimmt, wenn die Netzstromversorgung unterbrochen wir d.
238 Schnellreferenzhandbuch 2 W ischen Sie die K ugel mit einem sauberen, fusselfreien T uch. 3 Blasen Sie vorsichtig in die Öffnung auf der Mausunterseite, um Staub und F usseln zu entfernen. 4 Reinigen Sie die Räder innerhalb des K ugelgehäuses mit einem W attetupfer , den Sie leicht mit Isopropylalkohol befeuchtet haben.
Schnellreferenzhandbuch 239 Hilfsmittel zur Fehlerbehebung Betriebsanzeige VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
240 Schnellreferenzhandbuch • W enn die Betriebsanzeige mit gelbem Licht blinkt, wird der Computer mit Strom versorgt, doch es kann ein P roblem mit der internen Stromversorgung vorliegen. – V ergewissern Sie sich, dass gegebenenfalls der Spannungswahlschalter auf die örtliche Netzspannung eingestellt ist.
Schnellreferenzhandbuch 241 Diagnose-Leuchtcodes während des POST -V organgs Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Der Computer befindet sich in einem normalen Aus-Zustand oder es ist möglicherweise ein F ehler vor der BIOS- Aktivierung aufgetreten.
242 Schnellreferenzhandbuch Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten. • W enn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie diese (siehe „Entfern.
Schnellreferenzhandbuch 243 Möglicher F ehler beim Diskettenlaufwerk oder beim F estplattenlaufwerk. • Schließen Sie alle Stromversorgungs- und Datenkabel neu an, und starten Sie den Computer neu. • W enn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” im Benutzerhandbuch ).
244 Schnellreferenzhandbuch Ein F ehler der Systemplatine ist aufgetreten. Besteht das P roblem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” im Benutzerhandbuch ). Speichermodule werden erkannt; es ist jedoch ein F ehler mit der Speicher - konfiguration oder ein Kompatibilitätsfehler aufgetreten.
Schnellreferenzhandbuch 245 Möglicher Erweiterungskarten- fehler . 1 Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Karte (keine Grafikkarte) entfernen und den Computer neu starten (siehe „Karten” im Benutzerhandbuch ).
246 Schnellreferenzhandbuch Signaltoncodes Während des Startvor gangs gibt der Co mputer möglicherweise eine F olge von Signaltönen aus. Anhand dieser F olge von Signaltönen, die auch als Signalcode bezeichnet werden, lässt sich ein P roblem mit Ihrem Computer identifizieren.
Schnellreferenzhandbuch 247 2 Führen Sie Dell Diagnostics aus, um die Ursache zu ermitteln (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 41). Code Ursache 2 kurz, 1 lang BIOS-P rüfsummenfehler 1 lang, 3 k.
248 Schnellreferenzhandbuch Sy stemmeldungen ANMERKUNG: W enn eine angezeigte Meldung in der folgenden T abelle nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssy stem oder Programm nach, das beim Auftrete n der Störung ausgeführt wurde.
Schnellreferenzhandbuch 249 A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ]. F OR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM , PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT D ELL T ECHNICAL S UPPORT - (A CHTUNG ! F RÜHERE V ERSUCHE , DAS S YS T E M ZU STARTEN , SIND BEI P RÜFPUNKT [ NNNN ] FEHLGESCHLAGEN .
250 Schnellreferenzhandbuch N O BOOT DEVICE AVAILABLE (K EIN S TARTGERÄT VERFÜGBAR )— Das System kann kein startfähiges Gerät oder k eine startfähige P artition erkennen.
Schnellreferenzhandbuch 251 Hardware-Ratgeber W enn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wir d oder zwar erkannt, jedoch nicht einwan dfrei k onfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Har dwarek onflikten” beheben.
252 Schnellreferenzhandbuch Überprüfen Sie die Konfigurationsdaten Ihr es Computers (siehe „System- Setup-P rogramm” im Benutzerhandbuch ), und stellen Sie sicher , dass das Gerät, das Sie testen möchten, im Syst em-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Schnellreferenzhandbuch 253 4 Klicken Sie im Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics mit der Maus oder drücken Sie <T ab> und <Enter>, um den gewünschten T est auszuwählen (siehe „Dell Diagnostics-Hauptmenü” auf Seite 254).
254 Schnellreferenzhandbuch 7 Drücken Sie <1>, um Dell Diagnostics auszuwählen. 8 Drücken Sie beim Dell Diagnostics- Menü die T aste <1>, um Dell Diagnostics für ResourceCD auszuwählen (grafische Benutzerschnittstelle).
Schnellreferenzhandbuch 255 T ritt während eines T ests ein Problem auf, wer den in einer Systemmeldung der F ehlercode und eine Beschreibung des P roblems angezeigt. Notieren Sie sich den F ehlercode und die Problembeschr eibung exakt so , wie sie angezeigt werden, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
256 Schnellreferenzhandbuch Störungen beheben Beachten Sie diese Tipps beim Beheben von Störungen im V erbindung mit der V erwendung des Computers: • W enn vor dem Auftr eten des Problems ein T ei.
Schnellreferenzhandbuch 257 Probleme mit Laufwerken VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
258 Schnellreferenzhandbuch L AUTSPRECHER UND S UBWOOFER PRÜFEN — Siehe „P robleme mit T on und Lautsprechern ” auf Seite 270. Probleme mit dem Schreiben auf ein optisches Laufwerk A NDERE P ROGRAMME SCHLIESSEN — Das optische Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenfluss aufrechter halten.
Schnellreferenzhandbuch 259 M ICROSOFT O UTLOOK ® E XPRESS -S ICHERHEITSEINSTELLUNGEN ÜBERPRÜFEN — W enn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öf fnen können, gehen Sie wie folgt vor: 1 Klicken Sie in Outlook Expr ess auf Extras → Optionen → Sicherheit .
260 Schnellreferenzhandbuch Windows V ista : 1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Hardware und Sound → T elefon- und Modemoptionen → Modems .
Schnellreferenzhandbuch 261 drive letter : IS NOT ACCESSIBLE . T HE DEVICE IS NOT READY (L AUFWERK : IST NICHT VERFÜGBAR . D AS G ERÄT IST NICHT BEREIT .) — Das Laufwerk kann den Datenträger nicht lesen. Legen Sie eine n Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.
262 Schnellreferenzhandbuch S TELLEN S IE SICHER , DASS DAS IEEE 1394-G ERÄT RICHTIG ANGESCHLOSSEN IST S TELLEN S IE SICHER , DASS DAS IEEE 1394-K ABEL ORDNUNGSGEMÄSS MIT DEM S Y STEMPLATINENANSCHLU.
Schnellreferenzhandbuch 263 Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: W enn Sie das Betriebssy stem nich t ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. C OMPUTER AUSSCHALTEN — W enn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer T aste auf der T a statur bzw .
264 Schnellreferenzhandbuch Windows V ista : Der P rogrammkompatibilitäts-Assistent ko nfiguriert ein P rogramm für einen Modus in W indows Vista, in dem Sie P rogramme au sführen können, die für frühere V ersionen von W indows entwickelt wur den.
Schnellreferenzhandbuch 265 Probleme mit dem Speicher VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
266 Schnellreferenzhandbuch Mausprobleme VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
Schnellreferenzhandbuch 267 Netzwerkprobleme VORSICHT : Bevor Sie gemäß den in dies em Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zu nächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch .
268 Schnellreferenzhandbuch • Stellen Sie sicher , dass das Hauptstromkabel und das Kabel der F rontblende fest mit der Systemplatine verbunden sind (si ehe „Komponenten der Systemplatine” im Benutzerhandbuch ).
Schnellreferenzhandbuch 269 S TECKDOSE PRÜFEN — Stellen Sie sicher , dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispi elsweise eine Lampe, anschließen.
270 Schnellreferenzhandbuch Ü BERPRÜFEN , OB DER S CANNER VON M ICROSOFT W INDOWS ERKANNT WIRD — Windows XP : 1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Drucker und andere Hardware → Scanners und Kameras . 2 W enn der Scanner aufgeführt ist, hat W indows den Scanner erkannt.
Schnellreferenzhandbuch 271 S TECKDOSE PRÜFEN — Stellen Sie sicher , dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispi elsweise eine Lampe, anschließen.
272 Schnellreferenzhandbuch • V ergewissern Sie sich, dass das Monitorkabel, wie in der Setup-Übersicht für Ihren Computer gezeigt, angeschlossen ist. • Entfernen Sie alle V erlängerungskabel und schließen Sie den Monitor direkt an den Computer an.
Schnellreferenzhandbuch 273 W INDOWS -A NZEIGEEINSTELLUNGEN ANPASSEN — W indows XP: 1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Darstellung und Designs . 2 Klicken Sie auf den zu ändernden Ber eich oder das Symbol Anzeige . 3 P robieren Sie unterschiedliche Einstellungen für Fa r b q u a l i t ä t und Bildschirmauflösung aus.
274 Schnellreferenzhandbuch.
Stichwortverzeichnis 275 Stichwortverzeichnis A Anschlüsse I E E E , 218, 222 K o p f h ö r e r , 219, 223 L i n e - i n , 226 Line-out, 2 2 6 M a u s , 225 N e t z w e r k a d a p t e r , 226 P a r a l l e l , 225 s e r i e l l , 227 Sound, 2 2 6 S t r o m v e r s o r g u n g , 220, 224 T a s t a t u r , 227 U S B , 218, 222, 227 Anzeige.
276 Stichwortverzeichnis D Dell Diagnostics, 251 Diagnose A n z e i g e n , 219, 223, 240 Dell, 2 5 1 Signaltoncodes, 2 4 6 Diagnoseanzeigen, 240 Display .
Stichwortverzeichnis 277 IEEE 1394 P r o b l e m e , 261 Internet P r o b l e m e , 258 IRQ-Konflikte, 251 K Karten S t e c k p l ä t z e , 221, 224 Kon f li kt e Software- und Hardwar e-Inkompatibil.
278 Stichwortverzeichnis Pr ob l em e (F orts) F e s t p l a t t e , 258 IEEE 1394, 2 6 1 I n t e r n e t , 258 Keine Anzeige auf dem M o n i t o r , 271 K o n f l i k t e , 251 L a u f w e r k e , 25.
Stichwortverzeichnis 279 Stromversorgung (F orts) S c h u t z g e r ä t e , 235 Überspannungsschutz, 2 3 5 U S V , 235 Support-Site von Dell, 214 Support- W ebsite, 214 T Ta s t a t u r Anschluss, 2 2 7 P r o b l e m e , 262 U Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer , 231 Unterbrechungsfr eie Stromversorgung.
280 Stichwortverzeichnis.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation T3400 Guida di consultazione rapida Modello DCT A.
N.B., A vvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer . A VVISO: Un A VVISO indica un danno potenziale a ll'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.
Sommario 283 Sommario Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . . . 291 Vista frontale (orientamento torre) . . . . . . . . . 291 Retro del computer (posizione tower) . . . . . . .
284 Sommario Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . 327 Problemi relativi alla batteria . . . . . . . . . . . . 328 Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . 328 Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet .
Guida di consultazione rapida 285 Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono es sere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer . Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.
286 Guida di consultazione rapida • Informazioni sulla garanzia • T ermini e condizioni (solo per gli Stati Uniti) • Istruzioni di sicurezza • Avvisi normativi • Informazioni sull'ergon.
Guida di consultazione rapida 287 • Numero di servizio e codice di servizio espresso • Product K ey di Microsoft W indows Numero di servizio e codice di identificazione prodotto di Microsoft Windows Queste etichette sono apposte sul computer . • Usare il Numero di servizio per id ent if ica re il computer quando si utilizza support.
288 Guida di consultazione rapida • Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti • F orum clienti — discussi.
Guida di consultazione rapida 289 • Software di sistema per desktop (DSS) — se si reinstalla il sistema operativo del computer , è necessario reinstallare anche l'utilità DSS, DSS rileva au.
290 Guida di consultazione rapida • P rocedure di reinstallazione del sistema operativo Supporto Operating Sy stem Il sistema operativo è già installato nel co mp ute r .
Guida di consultazione rapida 291 Informazioni sul computer Vista frontale (orientamento torre) 1 Alloggiamento dell'unità superiore da 5,25 pollici Supporta un'unità ottica. 2 Alloggiamento dell'unità inferiore da 5,25 pollici Supporta un'unità ottica o un disco rigido supplementare (soltanto SA T A).
292 Guida di consultazione rapida 4 Alloggiamento dell'unità inferiore da 3,5 pollici Supporta un'unità disco floppy o un lettore di schede flash. 5 Spia di attività del disco rigido L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive dati sul disco rigido .
Guida di consultazione rapida 293 10 Indicatore di alimentazione L'indicatore di alimentazione s'illumina e lampeggia o rimane acceso con luce fiss a per indicare diversi stati: • Spento — Il computer è spento (S4, S5 o spegnimento meccanico).
294 Guida di consultazione rapida Retro del computer (posizione tower) 1 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 2 Selettore di tensione P er ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicur ezza nella " Guida alle informazioni sul prodotto ".
Guida di consultazione rapida 295 Vista frontale (posizione desktop) 4 Slot per schede Questi slot consentono di acceder e ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. N.B. I cinque slot per connettori superiori supportano schede di intera lunghezza; lo slot per connettore sul fondo supporta una scheda a metà lunghezza.
296 Guida di consultazione rapida 4 Spia di attività del disco rigido L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive dati sul disco rigido . L'indicatore luminoso potrebbe anche esser e acceso quando una periferica come un'unità ottica è attiva.
Guida di consultazione rapida 297 8 Indicatore di alimentazione L'indicatore di alimentazione s'illumina e lampeggia o rimane acceso con luce fiss a per indicare diversi stati: • Spento — Il computer è spento (S4, S5 o spegnimento meccanico).
298 Guida di consultazione rapida Retro del computer (posizione desktop) 1 Slot per schede Questi slot consento no di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate. N.B. V erificare le schede ne lla documentazione per assicurarsi di poterle instal lare nella configurazione in uso.
Guida di consultazione rapida 299 Connettori del pannello posteriore 1 Connettore del mouse Collegare un mouse standar d PS / 2 al con ne tto re di col ore verde. P rima di collegare un mouse al computer , spegnere il computer e le eventual i periferiche.
300 Guida di consultazione rapida 4 Connettore della scheda di rete P er collegare il computer a una periferica di r ete o a banda larga, collegar e un'estremità de l cavo di rete a uno spinotto di rete o alla periferica di r ete o a banda larga.
Guida di consultazione rapida 301 Installazione del computer Modifica dell'orientamento torre in orientamento desktop e viceversa A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
302 Guida di consultazione rapida Passaggio dalla modalità tower alla modalità desktop 1 Rimuovere tutte le unità disco floppy e i lettori di schede flash installati seguendo le indicazioni present.
Guida di consultazione rapida 303 • Lasciare uno spazio di almeno 10,2 cm su tutti i lati del computer per consentire un'adeguata ventilazione. • Se il computer viene installato in un angolo .
304 Guida di consultazione rapida • Non installare il computer in un armadio privo di aerazione. Limitando l'aerazione il computer si surriscalda e le prestazioni vengono penalizzate .
Guida di consultazione rapida 305 T rasferimento delle informazioni a un nuovo computer È possibile utilizzare le procedur e guidate del sistema operativo per trasferire file e altri dati da un computer a un altro computer .
306 Guida di consultazione rapida T rasferimento guidato file e impostazioni (con il supporto Operating Sy stem) N.B. Il T rasferimento guidato file e impostazio ni definisce il computer di origine da.
Guida di consultazione rapida 307 T RASFERIMENTO DEI DATI AL NUOVO COMPUTER : 1 P assar e al vecchio computer . 2 Nella schermata P assare al vecchio computer , fare clic su Av an ti .
308 Guida di consultazione rapida C OPIARE I DATI DAL COMPUTER ORIGINE : 1 Inserire il disco nel computer di origine. 2 Fa r e c l i c s u Start → Esegui . 3 Fa r e c l i c s u Sfoglia... e cercare fastwiz sul disco , quindi fare clic su OK . 4 Nella schermata Specificare il computer , fare clic su V ecchio computer , quindi su Ava nt i .
Guida di consultazione rapida 309 Dispositivi di protezione elettrica Esistono diversi dispositivi per la prot ezione dalle interruzioni e fluttuazioni di corrente: • Dispositivi di protezione da so.
310 Guida di consultazione rapida Gruppi di continuità (UPS) A VVISO: Un'interruzione di corrente durante il salvataggio di dati sul disco rigido può provocare la perdita de i dati e danneggiare i file. N.B. Per garantire la massima autonomia della batteria, collegare solo il computer all'UPS.
Guida di consultazione rapida 311 Mouse (non ottico) 1 Rimuovere l'anello di contenimento sotto il mouse, girandolo in senso antiorario , quindi rimuovere la sfera. 2 P ulire la sfera con un panno pulito e privo di fili. 3 Soffiare delicatamente nell'incavo della sfera per rimuover e polvere e lanugine.
312 Guida di consultazione rapida Strumenti per la risoluzione dei problemi Indicatore di alimentazione A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedur e descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Guida di consultazione rapida 313 • Se l'indicatore di accensione è gia llo fisso , una periferica potr ebbe non funzionare corr ettamente o essere installata in modo errato . – Rimuovere e r einstallare i moduli di memoria (vedere "Memoria" nella Guida dell'utente ).
314 Guida di consultazione rapida P ossibile guasto del BIOS e attivazione della modalità di rec up ero. • Eseguire l'utilità di r ecupero del BIOS, attendere il completamento dell'operazione, quindi riavviare il computer .
Guida di consultazione rapida 315 P ossibile guasto della scheda grafica. • Riposizionare tutte le schede grafiche installate (consultare "Schede" nella Guida dell'utente ). • Se disponibile, installare una scheda grafica funzionante.
316 Guida di consultazione rapida Non si rileva nessun modulo di memoria. • Se sono presenti due moduli di memoria, rimuoverli (consultare "Rimozione di un modulo di memoria" nella Guida d.
Guida di consultazione rapida 317 Si è verificata una possibile anomalia nell'origine della scheda di sistema e/o al l' hard wa re. • Eseguire le procedur e in "Ripristino del sistema operativo" nella Guida dell'utente .
318 Guida di consultazione rapida Codici bip È possibile che all'avvio il computer emet ta una serie di segnali acustici. T ale serie di segnali acustici è detta codice bip e può essere utilizzata per individuar e un problema legato al computer .
Guida di consultazione rapida 319 Codice (brevi segnali acustici ripetitivi) Descrizione Rimedio consigliato 1 Errore di checksum nel BIOS P ossibile malfunzionamento della scheda madre. Contattare Dell per assistenza (consultar e "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente ).
320 Guida di consultazione rapida Messaggi di sistema N.B. Se il messaggio non è inclus o nella tabella, consultare la documentazione de l sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione d el messaggio. 4 Errore di lettura/scrittura della RA M.
Guida di consultazione rapida 321 E RRORE CHECKSUM CMOS — P ossibile malfunzionamen to della scheda madre o batteria R TC scarica. Sostituir e la batteria (consultare "Sostituzione della batteria" o "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente per assistenza).
322 Guida di consultazione rapida Hardware T roubleshooter Se durante l'installazione del sistema oper ativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata e configurata in modo errato , è possibile utilizzar e l'utilità Hardwar e T roubleshooter (Risoluzione dei problemi hardwar e) per risolvere i problemi di compatibilità.
Guida di consultazione rapida 323 Windows Vista: 1 F are clic sul pulsante Start di W indows V ista e su Guida in linea e supporto tecnico . 2 Inserire risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premer e <Invio> per iniziare la ricerca.
324 Guida di consultazione rapida NOT A: Quando un tasto viene tenuto pr emuto per lungo tempo, potrebbe verificarsi un problema con la tastiera. Per evitare possibili problemi con la tastiera, premere e rilasciare periodic amente <F12> fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio .
Guida di consultazione rapida 325 5 Quando viene visualizzato il logo DELL, premer e immediatamente <F12>. NOT A: Quando un tasto viene tenuto pr emuto per lungo tempo, potrebbe verificarsi un problema con la tastiera .
326 Guida di consultazione rapida Menu principale di Dell Diagnostics I seguenti test possono essere eseguiti dal menu principale di Dell Diagnostics: Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la desc rizione del problema.
Guida di consultazione rapida 327 Le schede seguenti forniscono ulteriori informazioni per le prove eseguite con l'opzione Custom T est (Prova personalizzata) o Symptom T ree (Albero dei sintomi).
328 Guida di consultazione rapida Problemi relativi alla batteria A TTENZIONE: Se la pila non viene installata correttamente, potr ebbe esplodere. Sostituire la batteria con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal costruttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.
Guida di consultazione rapida 329 Problemi dell'unità ottica N.B. La vibrazione dell'unità ottica ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la presenza di un difetto nell'unità o nel supporto.
330 Guida di consultazione rapida 3 Fa r e c l i c s u Pr o pr i e t à → Strumenti → Esegui ScanDisk . V errà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente . Se si è un amministratore del computer , fare clic su Continua ; in caso contrario , contattare l'amministratore per proseguir e con l'operazione desiderata.
Guida di consultazione rapida 331 E SEGUIRE LO STRUMENTO DI DIAGNOSTICA DEL MODEM — W indows XP: 1 Fa r e c l i c s u Start → Tu t t i i programmi → Modem Helper . 2 Seguire le istruzioni visualizzate per identif icar e e risolvere i problemi relativi al modem (Modem Helper non è disponibile su alcuni computer).
332 Guida di consultazione rapida A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (I MPOSSIBILE TROVARE UN FILE .DLL NECESSARIO )— Non è possibile trovare un file indi spensabile per l'esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. P er rimuover e e reinstallare il programma, seguire la procedura descritta.
Guida di consultazione rapida 333 A CCERTARSI CHE LA PERIFERICA IEEE 1394 SIA RICONOSCIUTA DA W INDOWS — W indows XP: 1 F are clic sul pulsante Start, quindi su P annello di controllo . 2 In Scegliere una categoria , fare clic su P restazioni e manutenzione → Sistema → P roprietà sistema → Hardware → Gestione dispositivi .
334 Guida di consultazione rapida Blocchi e problemi del software A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedur e descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Guida di consultazione rapida 335 Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows E SEGUIRE V ERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — W indows XP: La V .
336 Guida di consultazione rapida E SEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE U TILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO , I DISCHI FLOPPY , I CD O I DVD S AL.
Guida di consultazione rapida 337 R IAVVIARE IL COMPUTER — 1 P remere contemporaneamente Ctrl Esc per visualizzar e il menu Start . 2 Scegliere Spegni computer , utilizzare i tasti di dir ezione della tastiera per evidenziare Arresta il sistema o Spegni , quindi premer e Invio.
338 Guida di consultazione rapida Problemi relativi all'alimentazione A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedur e descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto .
Guida di consultazione rapida 339 Problemi relativi alla stampante A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto . N.B. Per ricevere assistenza te cnica per problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante.
340 Guida di consultazione rapida Problemi relativi allo scanner A TTENZIONE: Prima di eseguire le procedur e descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto . N.B. In caso di problemi con lo scanner , contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto tecnico.
Guida di consultazione rapida 341 C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DEGLI ALTOPARLANTI — Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttame nte come illustrato nel diagramma di installazione con essi fornito . Se si dispon e di una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati a tale scheda.
342 Guida di consultazione rapida Lo schermo non visualizza alcuna immagine N.B. Per le procedure di risoluzione dei pr oblemi, consultare la documentazione del monitor .
Guida di consultazione rapida 343 R UOTARE IL MONITOR PER ELIMINARE IL RIFLESSO DELLA LUCE SOLARE E POSSIBILI INTERFERENZE R EGOLARE LE IMPOSTAZIONI DELLO SCHERMO DI W INDOWS — W indows XP: 1 Fa r e c l i c s u Start → P annello di controllo → Aspetto e temi .
344 Guida di consultazione rapida.
Indice analitico 345 Indice analitico A alimentazione c o m p e n s a t o r i d i l i n e a , 309 c o n n e t t o r e , 294, 298 dispositivi di protezione da sovracorrente, 3 0 9 dispositivi di protez.
346 Indice analitico disco rigido s p i a d i a t t i v i t à d e l , 292-293, 296-297 documentazione Contratto di licenza con l'utente f i n a l e , 286 e r g o n o m i a , 286 g a r a n z i a .
Indice analitico 347 Internet p r o b l e m i , 330 istruzioni di sicurezza, 286 M messaggi errore, 3 3 1 messaggi di errore c o d i c i b i p , 318 indicatori della diagnostica, 3 1 3 p r o b l e m i , 331 modem p r o b l e m i , 330 monitor di difficile lettura, 3 4 2 p r o b l e m i , 341 senza immagini, 3 4 2 monitor .
348 Indice analitico problemi relativi alla memoria, 336 problemi relativi alla tastiera, 333 procedure guidate T rasferimento guidato file e impostazioni.
Indice analitico 349 USB c o n n e t t o r e , 300-301 c o n n e t t o r i , 292, 296 V video p r o b l e m i , 341 volume r e g o l a z i o n e , 341 W Wi n d o w s X P Guida in linea e supporto t e .
350 Indice analitico.
www .dell.com | support.dell.com Dell Precision™ W orkstation T3400 Guía de referencia rápida Modelo DCT A.
Notas, avisos y precauciones NOT A: Una NOT A proporciona información impo rtante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible. AV I SO : Un A VISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
Contenido 353 Contenido Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 355 Acerca del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361 Vista frontal (orientación de torre) . . . . . . . . . 361 Vista posterior (orientación de torre) . .
354 Contenido Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 398 Problemas con la batería . . . . . . . . . . . . . . 399 Problemas con la unidad . . . . . . . . . . . . . . 399 Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet . .
Guía de referencia rápida 355 Localización de información NOT A: Algunos medios o funciones pueden se r opcionales y no ve nir incluidos con el equipo. Es posible que algunas funcio nes o medios no es tén disponibles en determinados países. NOT A: Su equipo puede inclui r información adicional.
356 Guía de referencia rápida • Información sobre la garantía • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información sobre normativas • Información sobr.
Guía de referencia rápida 357 • Etiqueta de servicio y código de servicio urgente • Clave del producto de Microsoft W indows Etiqueta de servicio y clave del producto de Microsoft Windows Estas etiquetas se incluyen en el equipo . • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.
358 Guía de referencia rápida • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas frecuentes • Comunidad: conversaciones en.
Guía de referencia rápida 359 • Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo en el equipo , también debe reinstalar la utilidad DSS.
360 Guía de referencia rápida • Cómo reinstalar el sistema operativo Soporte del sistema operativo El sistema operativo ya está instalado en el equipo .
Guía de referencia rápida 361 Acerca del equipo Vista frontal (orientación de torre) 1 Compartimento superior para unidad de 5,25 pulgadas Admite una unidad óptica. 2 Compartimento inferior para unidad de 5,25 pulgadas Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro adicional (solo SA T A).
362 Guía de referencia rápida 4 Compartimento inferior para unidad de 3,5 pulgadas Admite una disquetera o un lector de tarjetas multimedia. 5 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro El indicador de actividad de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro .
Guía de referencia rápida 363 10 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el equipo está apagado (S4, S5 o apagado mecánico). • L uz verde fija: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
364 Guía de referencia rápida Vista posterior (orientación de torre) 1 Conector de alimentación Inserte el cable de alimentación. 2 Selector de tensión P ara obtener más información, consulte las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
Guía de referencia rápida 365 Vista frontal (orientación de escritorio) 4 Ranuras para tarjeta P ermiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas. NOT A: Las ranuras de los cinco conectores superiores admiten tarjetas de longitud completa; la ranura de conector inferior admite tarjetas de media longitud.
366 Guía de referencia rápida 4 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro El indicador de actividad de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro .
Guía de referencia rápida 367 8 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina y parpadea o permanece encendido para indicar estados diferentes: • Sin luz: el equipo está apagado (S4, S5 o apagado mecánico). • L uz verde fija: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
368 Guía de referencia rápida Vista posterior (orientación de escritorio) 1 Ranuras para tarjeta P ermiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI o PCI Express instaladas. NOT A: Consulte la documentación de las tarjetas para asegurarse de que puede instal arlas en su configuración.
Guía de referencia rápida 369 Conectores del panel posterior 1 Conector para ratón Enchufe un ratón PS/2 en el conector verde para ratón. Antes de conectar un ratón al equipo , apague el ordenador y todos los dispositivos conect ados. Si tiene un ratón USB, enchúfelo en un conector USB.
370 Guía de referencia rápida 4 Conector del adaptador de red P ara conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extr emo de un cable de red a un enchufe de red o a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extr emo del cable de red al conector del adaptador de red del ordenador .
Guía de referencia rápida 371 Configuración del equipo Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
372 Guía de referencia rápida Cambio de la orientación de torre a la escritorio 1 Extraiga todas las unidades de disquete o lectores de tarjetas multimedia instalados siguiendo los pasos de "E.
Guía de referencia rápida 373 • Deje un espacio libre mínimo de 10,2 cm (4 pulgadas) alr ededor del equipo con el fin de permitir que fluya el aire necesario para una corr ecta ventilación. • Si se instala el equipo en una esquin a de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5.
374 Guía de referencia rápida • No instale el equipo en un lugar cerra do que no permita el flujo del aire. La restricción del flujo de aire puede hacer que el equipo se sobrecaliente e impactar en su rendimiento .
Guía de referencia rápida 375 T ransferencia de información a un equipo nuevo P uede usar los asistentes del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro .
376 Guía de referencia rápida Asistente para transferencia de archivos y configuraciones (con el soporte del sistema operativo) NOT A: El Asistente para transf erencia de archivos y co nfiguraciones.
Guía de referencia rápida 377 P ARA TRANSFERIR INFORMACIÓN AL EQUIPO DE DESTINO : 1 Diríjase al equipo de destino . 2 En Diríjase al equipo antiguo , haga clic en Siguiente .
378 Guía de referencia rápida P ARA COPIAR DATOS DEL EQUIPO DE ORIGEN : 1 Introduzca el disco del asistente en el equipo de origen. 2 Haga clic en Inicio → Ejecutar . 3 Haga clic en Examinar ... y vaya a fastwiz en el disco del asistente y , a continuación, haga clic en Aceptar .
Guía de referencia rápida 379 Dispositivos de protección de la alimentación Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las fluctuaciones de la alimentación eléctrica: .
380 Guía de referencia rápida Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) AV I SO : La interrupción de la alimentación eléctrica mientras se están guardando datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pier dan datos o que el archivo resulte dañado.
Guía de referencia rápida 381 Ratón (no óptico) 1 Gi re e l a ni llo de ret en ció n s it ua do e n la parte inferior del ratón en el sentido contrario a las agujas del reloj y , a continuación, e xtraiga la esfera. 2 F rote la esfera con un paño limpio y que no deje pelusa.
382 Guía de referencia rápida Herramientas de solución de problemas Indicadores luminoso de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
Guía de referencia rápida 383 • Si el indicador luminoso está parpadeando en ámbar , el equipo está recibiendo corriente, pero podría existir un problema de alimentación interno . – Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona, si procede.
384 Guía de referencia rápida Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST Patrón de indicadores luminosos Descripción del problema Resolución sugerida El equipo se encuentra en una condición de apagado normal, o se ha producido un posible error previo al BIOS.
Guía de referencia rápida 385 Se han detectado los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. • Si hay instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos (consulte "E.
386 Guía de referencia rápida Se ha producido un error de unidad de disco flexible o de disco duro . • V uelva a asentar todos los cables de alimentación y de datos y reinicie el equipo . • Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 387 Se ha producido un error de la placa base. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ). Se han detectado los módulos de memoria, pero existe un error de configuración del sistema o de compatibilidad.
388 Guía de referencia rápida Se ha producido un posible error en la tarjeta de expansión. 1 Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de e xpansión (no una tarjeta gráfica) y reiniciando el equipo (consulte "T arjetas" en la Guía del usuario ).
Guía de referencia rápida 389 Códigos de sonido El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio . La serie de sonidos se llama código de sonidos y se puede usar para ayudar a identificar algún problema con el equipo . Se ha producido un error de otro tipo .
390 Guía de referencia rápida El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio . 1 Anote el código de sonido . 2 Ejecute los Dell Diagnostics para id entificar la causa (consulte "Dell Diagnostics" en la página 41).
Guía de referencia rápida 391 3 P osible fallo en la placa madre. Póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario ).
392 Guía de referencia rápida Mensajes del sistema NOT A: Si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la documentación del sistema operativo o de l programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SY STEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ NNNN ] (A LERTA .
Guía de referencia rápida 393 K EYBOARD FAILURE (E RROR DE TECLADO ): Fallo de teclado o cable suelto del teclado (consulte "P roblemas con el teclado" en la Guía del usuario ). N O BOOT DEVICE AVAILABLE (N O HAY NINGÚN DISPOSITIVO DE INICIALIZACIÓN DISPONIBLE ): El sistema no puede detectar un dispositivo o partición de inicio.
394 Guía de referencia rápida Solucionador de problemas de hardware Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configur ado correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardwar e para resolver la incompatibilidad.
Guía de referencia rápida 395 Consulte el apartado "P rograma Configuración del sistema" de la Guía del usuario para revisar la información de configuración del equipo y asegúr ese de que el dispositivo que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo .
396 Guía de referencia rápida 4 En el menú principal d e D el l Di a gn o st ic s , h a ga cl i c c o n e l ra tó n , o p ul se l a tecla de tabulación y luego pulse Entrar , para seleccionar la prueba que desee ejecutar (consulte "Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 397).
Guía de referencia rápida 397 8 En el menú de Dell Diagnostics , pulse <1> para seleccionar Dell Diagnostics para ResourceCD (interfa z gráfica de usuario).
398 Guía de referencia rápida NOT A: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio.
Guía de referencia rápida 399 • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje e xacto. Este mensaje puede ayudar al personal de as istencia a diagnosticar y corregir el problema. • Si un programa muestra un mensaje de error , consulte la documentación de dicho programa.
400 Guía de referencia rápida P RUEBE LA UNIDAD : • Introduzca otro disco para eliminar la po sibilidad de que la unidad original esté defectuosa. • Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo . L IMPIE LA UNIDAD O EL DISCO : Consulte "Limpieza del equipo" en la página 380 .
Guía de referencia rápida 401 Problemas con la unidad de disco duro E JECUTE UNA COMPROBACIÓN DE DISCO : W indows XP : 1 Haga clic en Inicio y en Mi PC . 2 Haga clic con el botón derecho del rató n en Disco local C: . 3 Haga clic en P ropiedades → Herramientas → Comprobar ahora .
402 Guía de referencia rápida U TILICE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DIFERENTE : • V erifique que la línea telefónica esté conectada a la toma del módem (indicada mediante una etiqueta verde o un icono en forma de conector). • Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
Guía de referencia rápida 403 C OMPRUEBE QUE ESTÁ CONECTADO A I NTERNET : Asegúrese de que está abonado a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Expr ess abierto , haga clic en Archivo . Si está activada la opción T rabajar sin conexión , desactívela y conéctese a Internet.
404 Guía de referencia rápida N OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES . C IERRE ALGUNOS PROGRAMAS Y VUELVA AI N T E N T A R L O : Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar . En algunos casos deberá reiniciar el or denador para restaurar los r e cursos del sistema.
Guía de referencia rápida 405 Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluidas en la Guía de información del producto . C OMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO : • Asegúrese de que el cable del teclado está firmemente conectado al or denador .
406 Guía de referencia rápida Un programa no responde C IERRE EL PROGRAMA : 1 Pu lse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente y haga clic en Administrador de tareas. 2 Haga clic en la ficha Aplicaciones . 3 Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
Guía de referencia rápida 407 Otros problemas de software C OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS : • Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo instalado en el equipo .
408 Guía de referencia rápida • Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador . P ara obtener más información sobre el tipo de memoria que admite el equipo consulte "Memoria" en la Guía del usuario .
Guía de referencia rápida 409 Problemas con la red PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instruccione s de seguridad incluidas en la Guía de información del producto .
410 Guía de referencia rápida • Si se utilizan regletas de enchufes, compruebe que estén conectadas a una toma eléctrica y que estén encendidas. • Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello , enchufe otro aparato , por ejemplo, una lámpara.
Guía de referencia rápida 411 C OMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA . C OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA : • Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobr e las conexiones de los cables.
412 Guía de referencia rápida D ESBLOQUEE EL ESCÁNER : Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
Guía de referencia rápida 413 A JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE W INDOWS : Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el ma rgen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volu men y no ha silenciado el sonido.
414 Guía de referencia rápida La pantalla ap arece en blanco NOT A: Para los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación del monitor . C OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL MONITOR : • Compruebe que el cable del monitor esté conectado a la tarjeta gráfica correcta (para las configuraciones con dos tarjetas gráficas).
Guía de referencia rápida 415 G IRE EL MONITOR PARA ELIMINAR LOS REFLEJOS Y LAS POSIBLES INTERFERENCIAS A JUSTE LA CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA EN W INDOWS : W indows XP: 1 Haga clic en Inicio → P anel de control → Apariencia y temas . 2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono P antalla .
416 Guía de referencia rápida.
Índice 417 Índice A alimentación acondicionadores de línea, 3 7 9 dispositivos de protección, 3 7 9 p r o b l e m a s , 409 supresor es de sobretensiones, 3 7 9 U P S , 379 archivo de ayuda Centr.
418 Índice D Dell Diagnostics, 394 Dell, página W eb de asistencia, 358 diagnóstico códigos de sonido , 3 8 9 diagnósticos Dell, 3 9 4 i n d i c a d o r e s l u m i n o s o s , 363, 367, 383 docu.
Índice 419 indicadores luminosos actividad de la unidad de disco d u r o , 362-363, 366-367 actividad de red, 3 7 0 d i a g n ó s t i c o , 363, 367, 383 e n c e n d i d o , 363, 367 integridad del .
420 Índice problemas (Continuación) memoria, 4 0 7 mensajes de error , 4 0 3 m ó d e m , 401 monitor difícil de leer , 4 1 4 pantalla azul, 4 0 6 pantalla difícil de leer , 4 1 4 r a t ó n , 408.
Índice 421 unidad de disco duro indicador luminoso de a c t i v i d a d , 362-363, 366-367 p r o b l e m a s , 401 unidad óptica p r o b l e m a s , 400 unidades p r o b l e m a s , 399 UPS, 379 USB.
422 Índice.
Een belangrijk punt na aankoop van elk apparaat Dell NT505 (of zelfs voordat je het koopt) is om de handleiding te lezen. Dit moeten wij doen vanwege een paar simpele redenen:
Als u nog geen Dell NT505 heb gekocht dan nu is een goed moment om kennis te maken met de basisgegevens van het product. Eerst kijk dan naar de eerste pagina\'s van de handleiding, die je hierboven vindt. Je moet daar de belangrijkste technische gegevens Dell NT505 vinden. Op dit manier kan je controleren of het apparaat aan jouw behoeften voldoet. Op de volgende pagina's van de handleiding Dell NT505 leer je over alle kenmerken van het product en krijg je informatie over de werking. De informatie die je over Dell NT505 krijgt, zal je zeker helpen om een besluit over de aankoop te nemen.
In een situatie waarin je al een beziter van Dell NT505 bent, maar toch heb je de instructies niet gelezen, moet je het doen voor de hierboven beschreven redenen. Je zult dan weten of je goed de alle beschikbare functies heb gebruikt, en of je fouten heb gemaakt die het leven van de Dell NT505 kunnen verkorten.
Maar de belangrijkste taak van de handleiding is om de gebruiker bij het oplossen van problemen te helpen met Dell NT505 . Bijna altijd, zal je daar het vinden Troubleshooting met de meest voorkomende storingen en defecten #MANUAl# samen met de instructies over hun opplosinge. Zelfs als je zelf niet kan om het probleem op te lossen, zal de instructie je de weg wijzen naar verdere andere procedure, bijv. door contact met de klantenservice of het dichtstbijzijnde servicecentrum.
