Gebruiksaanwijzing /service van het product 29993 van de fabrikant RCA
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1 We bring good things to life. 29993 Caller ID with Call W aiting Digital Messaging System.
2 FCC R EGISTRA TION I NFORMA TION Y our telephone equipment is registered with the Federal Communications Commission and is in compliance with par ts 15 and 68, FCC Rules and Regulations.
3 I NTERFERENCE I NFORMA TION This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference; and (2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
4 T ABLE OF C ONTENTS FCC R EGISTRA TION I NFORMA TION ........................ 2 I NTERFERENCE I NFORMA TION ................................ 3 B EFORE Y OU B EGIN ............................................... 5 P ARTS C HECKLIST ..................
5 B EFORE Y OU B EGIN P ARTS C HECKLIST Make sure your package includes the following items: M ODULAR J ACK R EQUIREMENTS Y ou need an RJ11 type modular jack, which is the most common type of phone jack and might look like the one pictured here. If you don’ t have a modular jack, call your local phone company to find out how to get one installed.
6 I NST ALLA TION 1. Connect the telephone line cord to the LINE jack on the back of the unit and then into a modular wall jack. 2. Connect the telephone line cord from your telephone into the jack on the back of the answerer marked PHONE. (Y ou don ’ t have to connect your telephone in order for the answerer to record incoming messages.
7 S ETUP R ECORDING THE G REETING The unit allows you to record 2 custom greetings or use the default greeting. T o select which custom greeting the answerer will use, see “ Setting the Answer Status ” . Before using your new answerer , you should record a greeting .
8 2. Hold down the GREETING button. Record after the tone. 3. Release GREETING when you finish. The unit plays back your greeting. T o review the greeting, press and release GREETING.
9 S ETTINGS Y ou can customize the following settings to suit your needs. Answer Status Selects greeting 1, greeting 2, or answer off. Day/T ime Sets the day and time. Area Code Sets your local area code for Dial Back. LCD Contrast Selects the display contrast.
10 S ETTING THE A NSWER S T A TUS This setting allows you to turn the answerer on and select which greeting you want or to turn the answerer off. The choices available are: Answer On, Greeting One; Answer On, Greeting T wo, and Answer Off. 1. Press and release the MENU button.
11 S ETTING THE D AY /T IME This setting allows you to set the current day and time for the T ime/Day stamp attached to each message. NOTE: The telephone company sends the time and date with the Caller ID information. The unit will reset the hour and minute each time a call is received.
12 3. Press and release NEXT or PREVIOUS until the unit announces and displays the desired setting. 4. Press ENTER. The unit confirms the setting with a beep and enters the Hour menu. H OUR 1. The unit announces and displays the current hour setting. 2.
13 M INUTE 1. The unit announces and displays the current minute setting. 2. Press and release NEXT or PREVIOUS until the unit announces and displays the desired setting. 3. Press ENTER. The unit confirms the setting with three beeps and enters the Area Code menu.
14 S ETTING THE A REA C ODE This setting allows you to set your local area code for the Dial Back feature. 1. If you just adjusted the Day/T ime menu, skip to step 3. If you haven ’ t adjusted any other setting, press and release the MENU button. 2.
15 4. Once the 1st digit is set, press ENTER. The unit confirms the setting with a beep and is ready to set the next digit. 5. Follow steps 3-4 until all the digits of the area code have been selected. 6. Press ENTER. The unit confirms the setting with three beeps and enters the Display Contrast menu.
16 S ETTING THE D ISPLA Y C ONTRAST This setting allows you to select the display contrast for easier readability . 1. If you just adjusted the Area Code menu, skip to step 3. If you haven ’ t adjusted any other setting, press and release the MENU button.
17 S ETTING THE R INGS TO A NSWER This setting allows you to select the number of rings before the unit answers a call. 1. If you just adjusted the LCD Contrast menu, skip to step 3. If you haven ’ t adjusted any other setting, press and release the MENU button.
18 T OLL S A VER T oll Saver can save you the cost of a call when you access your messages from another phone: • If you have new messages, the unit answers after the 2nd ring. • If you have no new messages, the unit answers after the 5th ring. Y ou can hang up after the 4th ring and save the pay telephone or long distance charge.
19 SET GREETING PREVIOUS MEMO DELETE NEW DIAL (ENTER) N E X T PLAY/STOP VOICE • TIME • DAY • ST AMP PREVIOUS button NEXT button MENU button ENTER button PLA Y/STOP button 1. If you just adjusted the Rings to Answer menu, skip to step 3. If you haven ’ t adjusted any other setting, press and release the MENU button.
20 S ETTING THE S ECURITY C ODE This feature allows you to change the factory default security code used for remote access to you answerer . The default code is 123. 1. If you just adjusted the Message Length menu, skip to step 3. If you haven ’ t adjusted any other setting, press and release the MENU button.
21 4. Once the 1st digit is selected, press ENTER. The unit confirms the setting with a beep and is ready to set the next digit. 5. Follow steps 3-4 until all the digits of the security code have been selected. The unit announces, “Press and hold GREETING key to recor d announcement.
22 A DJUSTING THE V OLUME Use the VOLUME control to adjust the speaker volume to a comfortable level. VOLUME control NEW CALLS MSG 7 10-12 GREETING 1 9 00 New call T otal number of calls T otal number.
23 A NSWERER O PERA TION P LA YING M ESSAGES Use the PLA Y/STOP button to play new and old messages as well as display call info received from callers who did not leave messages. The unit first plays new messages, in the order received, then the Caller ID information for calls received without messages is displayed for 2-3 seconds.
24 • T o restart the message that is playing, press and hold PREVIOUS until the message restarts. • T o replay the previous message, press and release PREVIOUS.
25 D ELETING M ESSAGES S INGLE M ESSAGES Y ou can delete a message itself, leaving the Caller ID information; or you can delete the message along with the call info. • While the message is playing, press and release DELETE. The unit erases the current message and announces, “Message erased.
26 A LL M ESSAGES Y ou can also delete all the messages only , leaving the Caller ID information; or you can delete the messages along with the call info. While the unit is in ready-to-answer mode, press and release DELETE. The unit announces, “Press and release delete key to erase all messages.
27 L EA VING A M EMO Use the MEMO button to record a specific message for others who have access to the unit. 1. Press and hold the MEMO button. 2. Record your message after the beep. 3. Release MEMO when you ’ re finished talking. The unit treats the memo as a message, as the display shows.
28 M EMORY F ULL When the unit's memory is full, it answers after 10 rings and announces, “Memor y is full . ” A 20- second waiting period follows, allowing you to enter your security code.
29 NOTE: The unit answers on the 10th ring when it is turned off or the memory is full. T o access the answerer , enter the 3-digit security code after the beep. If memory is full, play messages and erase some of them to restore memory . NOTE: After the unit plays the remote menu, it waits 20 seconds for a command, then disconnects.
30 C ALLER ID F EA TURES The unit receives and displays information transmitted by your local phone company . This information can include the phone number , date, and time; or the name, phone number , date, and time. The unit can store up to 99 calls for later review .
31 C ALLER ID WITH C ALL W AITING Provided you subscribe to Caller ID with Call W aiting service from your phone company , you are able to see who is calling when you hear the call waiting beep. The caller identification information appears in the display after you hear the tone.
32 R EVIEWING C ALL R ECORDS Use either the PREVIOUS or NEXT button to review your Caller ID records. • Press PREVIOUS to scroll through the call records from the most recent to the oldest. • Press NEXT to scroll through the call records from the oldest to the newest.
33 D ELETING C ALLER ID I NFO Y ou can delete a Caller ID record, leaving any associated message; or you can delete the Caller ID info along with the message. • While the call info is displayed, press and release DELETE. The unit erases the current Caller ID info and the next record is displayed .
34 SET GREETING PREVIOUS MEMO DELETE NEW DIAL (ENTER) N E X T PLAY/STOP VOICE • TIME • DAY • ST AMP PREVIOUS button NEXT button DIAL button D IAL B ACK When reviewing Caller ID records, you can dial back the number shown on the display by pressing the DIAL button.
35 C HANGING THE D IAL B ACK F ORMA T It may be necessary to change the format of the number to be dialed before using Dial Back. 1. Use PREVIOUS or NEXT to display the Caller ID number you want to dial. 2. Press DIAL. The number to be dialed is shown.
36 4. Press DIAL again. After a brief pause, the number dials automatically and PICK UP PHONE is displayed. 5. Pick up the attached phone to connect the call. NOTE: T o cancel Dial Back, press PLAY/STOP or wait for the unit to return to the ready-to-answer mode.
37 T ROUBLESHOOTING T IPS Problem Explanation/Solution Doesn ’ t answer , or answers on 10th ring • Make sure answerer is turned on. • Memory is full, erase some messages.
38 Problem Explanation/Solution W on't set up • Make sure you are in setup mode by pressing and releasing MENU. Press and release ENTER until you reach the setting you want to change. Answerer doesn't work • Unplug power cord from the electrical outlet and plug it back in to reset the answerer .
39 R EMOTE A CCESS C ARD Write 3-digit security code in boxes. Digital Messaging System 2-9993 1. Dial phone number of the answerer . 2. Enter 3-digit security code.
40.
41 G ENERAL P RODUCT C ARE T o keep your answerer working and looking good, follow these guidelines: • A void putting it near heating appliances and devices that generate electrical noise (for example, motors or fluorescent lamps). • DO NOT expose to direct sunlight or moisture.
42 I NDEX A Adjusting the V olume 22 All Messages 26 Answerer Operation 23 B Before Y ou Begin 5 C Caller ID Features 30 Caller ID with Call W aiting 31 Changing the Dial Back Format 35 D Day 11 Delet.
43 P Parts Checklist 5 R Receiving and Storing Calls 31 Recording the Greeting 7 Remote Access 28 Remote Access Card 39 Reviewing Call Records 32 S Service 41 Setting the Answer Status 10 Setting the .
L IMITED W ARRANTY P .O. Box 1976, Indianapolis, IN 46206 © 1999 Thomson Consumer Electronics, Inc. T rademark(s) ® Registered Marca(s) ® Registrada(s) Model 29993 15481430 (Rev . 1, E/S) 99-38 Printed in China What your warranty covers: • Any defect in materials or workmanship.
1 Creamos cosas buenas para la vida. 29993 Sistema Digital de Mensajes con Identificador de Llamadas (Caller ID) y Llamada en Espera (Call W aiting).
2 I NFORMACIÓN D EL R EGISTRO A LA FCC Su equipo telef ó nico de la GE ha sido registrado con la Comisi ó n Federal de Comunicaciones (FCC) y est á en acuerdo con las Partes 15 y 68 de las Regulaciones y Reglas de la FCC. 1 Notificación a la Compañía T elefónica Local Al fondo de este equipo Ud.
3 I NFORMACIÓN DE I NTERFERENCIAS Este artefacto cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento es sujeto a las dos condiciones siguientes: (l) Este artefacto no puede causar inter.
4 T ABLA DE C ONTENIDO I NFORMACI Ó N D EL R EGISTRO A LA FCC .......... 2 I NFORMACI Ó N DE I NTERFERENCIAS ................... 3 R EQUISITOS DE CONEXI Ó N .............................. 5 A NTES DE C OMENZAR ......................................
5 A NTES DE C OMENZAR L IST A DE P ARTES Aseg ú rese de que su empaque contenga los siguientes art í culos: R EQUISITOS DE CONEXIÓN Para conectar el tel é fono se necesita un enchufe modular RJ11, que es el tipo de enchufe m á s com ú n y se parece al ilustrado.
6 I NST ALACIÓN 1. Conecte el cable de l í nea telef ó nica en el enchufe marcado “ LINE ” en la parte poste- rior del aparato y despu é s a un enchufe modular de pared. 2. Conecte el cable de l í nea telef ó nica de su tel é fono en el enchufe en la parte posterior del contestador , marcado “ PHONE ” .
7 P ROGRAMACIÓN P ARA G RABAR EL S ALUDO El aparato le permite grabar 2 saludos preparados por usted o usar el saludo pre- programado de f á brica. Para seleccionar cual saludo preparado utilizar á el contestador , vea “ Programaci ó n de las Condiciones para Contestar ” .
8 2. Mantenga oprimido el bot ó n de saludo ( “ GREETING ” ). Grabe despu é s del tono. 3. Suelte el bot ó n de saludo ( “ GREETING ” ) cuando termine. El aparato reproduce su saludo. Para revisar el saludo, oprima y suelte el bot ó n “ GREETING ” .
9 P ROGRAMACIONES Usted puede cambiar a su gusto las siguientes programaciones seg ú n sus necesidades. Condiciones para Contestar Selecciona saludo 1, saludo 2, o contestador desactivado.
10 P ARA P ROGRAMAR LAS C ONDICIONES P ARA C ONTESTAR Este programa le permite activar el contestador y seleccionar cu á l saludo quiere usar , o para desactivar el contestador .
11 P ARA P ROGRAMAR EL D ÍA / H ORA Este programa le permite programar el d í a y la hora actual para marcar el d í a y la hora que acompa ñ a a cada mensaje. NOT A: La compa ñí a telef ó nica manda la hora y la fecha junto con la informaci ó n del Identificador de Llamadas.
12 3. Oprima y suelte los botones “ NEXT ” o “ PREVIOUS ” hasta que el aparato anuncie la programaci ó n deseada. 4. Oprima el bot ó n “ ENTER ” . El aparato confirma la programaci ó n emitiendo un tono y pasa al men ú de la Hora. H ORA 1.
13 M INUTOS 1. El aparato anuncia y muestra la programaci ó n actual de los minutos. 2. Oprima y suelte los botones “ NEXT ” o “ PREVIOUS ” hasta que el aparato anuncie y muestre la programaci ó n deseada. 3. Oprima el bot ó n “ ENTER ” .
14 P ARA P ROGRAMAR LA C LA VE DE A REA Este programa le permite programar su clave de á rea local para usar la funci ó n de regresar el llamado ( “ Dial Back ” ). 1. Si usted ha acabado ahora de ajustar el men ú de D í a/ Hora, salte al paso 3.
15 4. Una vez que el primer d í gito est á programado, oprima el bot ó n “ ENTER ” . El aparato confirma la programaci ó n emitiendo un tono y est á listo para programar el siguiente d í gito. 5. Siga los pasos 3-4 hasta que todos los d í gitos de la clave de á rea han sido seleccionados.
16 P ARA P ROGRAMAR EL C ONTRASTE DE LA P ANT ALLA Este programa le permite seleccionar el contraste de la pantalla para facilitar su lectura. 1. Si usted ha acabado ahora de ajustar el men ú de la Clave de Area local, salte al paso 3. Si usted no ha ajustado ninguna otra programaci ó n, oprima y suelte el bot ó n “ MENU ” .
17 P ARA P ROGRAMAR EL N ÚMERO DE T IMBRES P ARA C ONTEST AR Este programa le permite seleccionar el n ú mero de timbres antes de que el contestador conteste la llamada. 1. Si usted ha acabado ahora de ajustar el men ú de contraste de la pantalla, salte al paso 3.
18 A HORRADOR DE C ARGOS El ahorrador de cargos puede ahorrarle el costo de una llamada cuando usted tiene acceso a sus mensajes desde una localizaci ó n remota: • Si usted tiene mensajes nuevos, el aparato contesta despu é s del segundo timbre. • Si usted no tiene mensajes nuevos, el aparato contesta despu é s del quinto timbre.
19 1. Si usted ha acabado ahora de ajustar el men ú de N ú mero de T imbres para Contestar , salte al paso 3. Si usted no ha ajustado ninguna otra programaci ó n, oprima y suelte el bot ó n “ MENU ” . 2. Oprima y suelte el bot ó n “ ENTER ” hasta que el aparato anuncie y muestre la programaci ó n actual de duraci ó n de mensajes.
20 P ARA P ROGRAMAR EL C ÓDIGO DE S EGURIDAD Este programa le permite cambiar el c ó digo de seguridad pre-programado de f á brica que se usa para tener acceso remoto a su contestador . El c ó digo de seguridad de f á brica es 123. 1. Si usted ha acabado ahora de ajustar el men ú de T iempo de Duraci ó n para Mensajes, salte al paso 3.
21 4. Una vez que el primer d í gito est á programado, oprima el bot ó n “ ENTER ” . El aparato confirma la programaci ó n emitiendo un tono y est á listo para programar el siguiente d í gito. 5. Siga los pasos 3-4 hasta que todos los d í gitos del c ó digo de seguridad han sido seleccionados.
22 P ARA A JUST AR EL V OLUMEN Utilice el control de volumen ( “ VOLUME ” ) para ajustar el volumen de la bocina a un nivel c ó modo. Control de volumen (“VOLUME”) NEW CALLS MSG 7 10-12 GREET.
23 O PERACIÓN DEL C ONTEST ADOR P ARA R EPRODUCIR M ENSAJES Utilice el bot ó n “ PLA Y/ STOP ” tanto para reproducir mensajes nuevos y viejos, como para mostrar informaci ó n de llamadas de personas que llamaron y no dejaron mensaje.
24 • Para volver a comenzar el mensaje que se est á reproduciendo, oprima y sostenga el bot ó n “ PREVIOUS ” hasta que el mensaje vuelva a comenzar . • Para volver a reproducir el mensaje previo, oprima y suelte el bot ó n “ PREVIOUS ” .
25 P ARA B ORRAR M ENSAJES M ENSAJES I NDIVIDUALES Usted puede borrar unicamente el mensaje, dejando la informaci ó n del Identificador de Llamadas; o usted puede borrar el mensaje junto con la informaci ó n de la llamada. • Mientras el mensaje se est á reproduciendo, oprima y suelte el bot ó n “ DELETE ” .
26 T ODOS LOS M ENSAJES Usted puede tambi é n borrar unicamente todos los mensajes, dejando la informaci ó n del Identificador de Llamadas (Caller ID); o usted puede borrar los mensajes junto con la informaci ó n del Caller ID. Mientras el contestador est á en la funci ó n de listo-para-contestar , oprima y suelte el bot ó n “ DELETE ” .
27 informaci ó n de las llamadas y anuncia “ All messages and Caller ID erased, ” (T odos los mensajes y la informaci ó n del Identificador de Llamadas bor rados). P ARA D EJAR UN R ECADO Utilice el bot ó n para recados ( “ MEMO ” ) para grabar un mensaje espec í fico para otras personas que tengan acceso al contestador .
28 M EMORIA L LENA Cuando la memoria del aparato est á llena, é ste contesta despu é s de 10 timbres y anuncia “ Memor y is full ” (la memoria est á llena). Le sigue un periodo de espera de 20 segundos, que le permite inscribir su c ó digo de seguridad.
29 NOT A: El aparato contesta al d é cimo timbre cuando est á desactivado o cuando la memoria est á llena. Para tener acceso al contestador , inscriba el c ó digo de seguridad de 3 d í gitos despu é s del tono. Si la memoria est á llena, reproduzca los mensajes y borre algunos para recuperar memoria.
30 F UNCIONES DEL I DENTIFICADOR DE L LAMADAS (C ALLER ID) El aparato recibe y muestra la informaci ó n transmitida por su compa ñí a telef ó nica local. Esta informaci ó n puede incluir el n ú mero telef ó nico, fecha y hora; o el nombre, n ú mero telef ó nico, fecha y hora.
31 I DENTIFICADOR DE L LAMADAS CON L LAMADA EN E SPERA (C ALLER ID CON C ALL W AITING ) Suponiendo que usted se suscribe al servicio de Identificador de Llamadas con Llamada en Espera (Caller ID con Call W aiting) a trav é s de su compa ñí a telef ó nica usted podr á ver qui é n le llama cuando usted escuche el tono de Llamada en Espera.
32 P ARA R EVISAR D A TOS DE L LAMADAS Use los botones “ PREVIOUS ” (previo) o “ NEXT ” (siguiente) para revisar los archivos del Identificador de Llamadas. • Oprima el bot ó n “ PREVIOUS ” para recorrer los archivos de llamadas, desde la m á s reciente a la m á s antigua.
33 P ARA B ORRAR INFORMACIÓN DEL I DENTIFICADOR DE L LAMADAS Usted puede borrar un archivo del Identificador de Llamadas, dejando cualquier mensaje asociado; o puede borrar la informaci ó n del Identificador de Llamadas junto con el mensaje. • Mientras se muestra la informaci ó n de la llamada, oprima ysuelte el bot ó n “ DELETE.
34 SET GREETING PREVIOUS MEMO DELETE NEW DIAL (ENTER) N E X T PLAY/STOP VOICE • TIME • DAY • ST AMP Botón para previo (“PREVIOUS”) Botón para siguiente (“NEXT”) Botón para marcar (“.
35 P ARA C AMBIAR EL F ORMA TO P ARA R EGRESAR EL L LAMADO (D IAL B ACK ) Puede ser necesario cambiar el formato del n ú mero que va ser marcado, antes de utilizar la funci ó n para regresar el llamado (Dial Back).
36 4. Oprima nuevamente el bot ó n “ DIAL. ” Despu é s de una breve pausa, el n ú mero se marca automaticamente y la indicaci ó n “ PICK UP PHONE ” aparece en la pantalla. 5. Levante una extensi ó n del tel é fono para conectar la llamada.
37 S OLUCIÓN DE P ROBLEMAS Problema Explicaci ó n/ Soluci ó n No contesta, contesta al d é cimo timbre • Aseg ú rese de que el contestador est á activado. • La memoria est á llena, borre algunos mensajes. • Cheque las conexiones del cable de corriente AC y las conexiones de las l í neas telef ó nicas.
38 Problema Explicaci ó n/ Soluci ó n No programa • Aseg ú rese de que est á en la funci ó n de programaci ó n oprimiendo y soltando el bot ó n “ MENU ” . Oprima y suelte el bot ó n “ ENTER ” hasta que usted alcance el programa que usted quiere cambiar .
39 R EMOTE A CCESS C ARD Escriba su c ó digo de seguridad de 3 d í gitos en las cajas. Sistema Digital de Mensajes 2-9993 1. Marque el n ú mero telef ó nico 2. Inscriba el c ó digo de seguridad de 3 d í gitos 3. Inscriba el comando de teclado (touch-tone) 4.
40.
41 C UIDADO GENERAL DEL PRODUCTO Para mantener su contestador funcionando bien y con buena apariencia, observe las siguientes pautas: • Evite poner el tel é fono cerca de calentadores (calefactores) de ambiente y dispositivos que generen interferencia el é ctrica ejemplo, motores o l á mparas fluorescentes).
42 I NDICE A Acceso Remoto 28 Ahorrador de Cargos 18 Antes de Comenzar 5 C C ó mo obtener servicios de mantenimiento 41 Cuidado general del producto 41 F Funciones del Identificador de Llamadas (Call.
43 Para Borrar Mensajes 25 Para Cambiar el Formato para Regresar el Llamado 35 Para Contestar el Llamado (Dial Back) 34 Para Dejar un Recado 27 Para Grabar el Saludo 7 Para Programar el C ó digo de S.
G ARANTÍA LIMIT ADA P .O. Box 1976, Indianapolis, IN 46206 © 1999 Thomson Consumer Electronics, Inc. T rademark(s) ® Registered Marca(s) ® Registrada(s) Modelo 29993 15481430 (Rev . 1, E/S) 99-38 Impresso en China Lo que cubre su garantía: • Cualquier defecto en material o mano de obra.
Een belangrijk punt na aankoop van elk apparaat RCA 29993 (of zelfs voordat je het koopt) is om de handleiding te lezen. Dit moeten wij doen vanwege een paar simpele redenen:
Als u nog geen RCA 29993 heb gekocht dan nu is een goed moment om kennis te maken met de basisgegevens van het product. Eerst kijk dan naar de eerste pagina\'s van de handleiding, die je hierboven vindt. Je moet daar de belangrijkste technische gegevens RCA 29993 vinden. Op dit manier kan je controleren of het apparaat aan jouw behoeften voldoet. Op de volgende pagina's van de handleiding RCA 29993 leer je over alle kenmerken van het product en krijg je informatie over de werking. De informatie die je over RCA 29993 krijgt, zal je zeker helpen om een besluit over de aankoop te nemen.
In een situatie waarin je al een beziter van RCA 29993 bent, maar toch heb je de instructies niet gelezen, moet je het doen voor de hierboven beschreven redenen. Je zult dan weten of je goed de alle beschikbare functies heb gebruikt, en of je fouten heb gemaakt die het leven van de RCA 29993 kunnen verkorten.
Maar de belangrijkste taak van de handleiding is om de gebruiker bij het oplossen van problemen te helpen met RCA 29993 . Bijna altijd, zal je daar het vinden Troubleshooting met de meest voorkomende storingen en defecten #MANUAl# samen met de instructies over hun opplosinge. Zelfs als je zelf niet kan om het probleem op te lossen, zal de instructie je de weg wijzen naar verdere andere procedure, bijv. door contact met de klantenservice of het dichtstbijzijnde servicecentrum.
